照顧者支援專線｜孫玉菡：至下午2時接127個來電　部份人情緒波動

秀茂坪邨一對智力有問題的五旬兄弟疑缺乏照顧而餓死，政府周一（25日）舉行「齊撐照顧者行動」起動禮，提到4項措施，包括今日（26日）推出「照顧者支援專線：182183」。勞工及福利局局長孫玉菡今指，截至下午兩時，支援專線共收到127個電話，可見服務有需求，其中有些涉及查詢，有部份人情緒波動，亦有人表示希望局方提供暫託服務。

▼9月25日　「齊撐照顧者行動」起動禮▼

醫管局周一晚稱，事件中兩名死者的母親仍在九龍醫院留醫，並指社署駐院醫務社工曾與病人幼子、即兩名死者的胞弟聯絡，病人幼子決定安排病人出院返家後，會交由兩名同住兄長照顧，認為兩名兄長有能力照顧病人。醫院其後為病人幼子及兩名兄長安排訓練，為病人出院後的家居照顧作準備。

被問及醫務社工是否有誤判，孫玉菡回應指會進一步翻查資料，再次了解意見整個過程發生甚麼重要事情：「我諗大家關心嘅，第一係整個過程發生咗啲咩重要的事項，所以我哋要再做啲功夫。」

孫玉菡強調，如有進一步消息會再作公布，亦重申必須要加強照顧者服務，於昨日已正常展開「齊撐照顧者」行動，亦已開通24小時熱線服務，由凌晨12時至今午2時已接獲127個電話，可見社會對於服務有需求。他續指，接獲電話之中大多涉及查詢，有來電者情緒波動需要情緒支援，亦有人表示，希望處方可提供日間暫託及留宿服務。

他表示，除電話查詢外，當中有求助者涉及情緒波動需要即時作支援，另有個位數字的個案期望能提供暫託服務：「我哋嘅服務提供者係會幫佢安排，呢個就可以透過我哋幫佢安排，如果佢有財政需要呢，交通都可以幫佢做埋，希望對照顧者提供到舒緩。」

▼9月25日　「齊撐照顧者行動」起動禮▼

▼9月25日　「齊撐照顧者行動」起動禮▼