速遞實名制致內地近八成網民個人資料遭泄露

撰文:陳遠東
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內地速遞行業蓬勃發展,但亦引伸出不少有關個人資料泄露的問題。(Getty Images)

內地3月起實施速遞實名制,市民投寄速遞必須實名登記,但引發對個人資料外泄的擔憂。有調查顯示,近八成網民面臨個人資料外泄問題。有學者建議當局加強規管速遞公司,確立不同層級員工接觸用家個人資料的權限,並建立一套追究責任的系統。

人民網報道,剛剛在重慶市買樓的小吳,收到接踵而至的各種騷擾電話,「我們家買房子以後,總是接到各種裝修公司的電話,有的時候一天甚至能接到十來個,可是我都不知道這些公司是從哪裡得到我的電話的。」

速遞公司變賣客戶資料

中國科學院高級工程師荊濤分析稱,大數據時代下的個人資料,在各種社會買賣交易期間被保存下來,包括個人身份資料、電話、工作崗位及地址等。而速遞公司所保存的資料量相當龐大,「比如一個區縣一級的速遞公司,能夠掌握本區域近期所有的物流流轉信息,在目前個人資料買賣明碼實價的背景下,難免有人抵制不住​​誘惑(轉售資料)。」

荊濤續指:「這就是為甚麼生了孩子,就會有人推銷母嬰用品,買了房子就會有人推薦裝修,買了汽車就會有人推薦保險一樣。」

人民網引述統計顯示,78.2%的網民個人資料被洩露過,包括網民的姓名、學歷、家庭住址、身份證號碼及工作崗位等;63.4%網民個人網上活動狀況被洩露過,包括通話紀錄、網購紀錄、網站瀏覽痕跡、IP地址、軟件使用痕跡及地理位置等。

資料洩露網絡詐騙等造成800億損失

據中國互聯網協會12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心去年發布的《中國網民權益保護調查報告(2015)》統計,全年網民因個人資料洩露、垃圾信息、詐騙信息等現象導致的整體損失高達805億元人民幣。

西南政法大學教授張永和說,公安機關調查相關案件的難度非常大,建議建立一套制度規範速遞行業,「比如一旦發生個人信息洩露的問題,被侵權人可以直接問責速遞公司,讓速遞公司承擔信息責任。而對速遞員個人的監督責任,就會因此轉移給速遞員所屬的速遞公司,大大降低訴訟難度。」