【意外嘅嘢】文詠珊芬蘭轉機行李唔見晒 睇極光裝備全失感徬徨

撰文:洪曉璇
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聖誕長假期係外遊嘅高峰期,無論鍾意避寒享受陽光與海灘,還是挑戰極限上雪山或睇極光,都會揀呢個難得嘅長假期出發。去旅行要做足準備,好似文詠珊(Janice Man,JM)諗住去睇北極光當然買齊嘢先啟程啦,帶咗足足5件行李出發。點知人算不如天算,竟然俾航空公司整唔見晒啲行李!最氣憤係航空公司完全無回應,激到JM要喺微博怒吼:「芬蘭航空只回覆一句『不清楚』。 這是一個合理的回覆嗎?」

聖誕節開開心心去旅行,估唔到一出門就唔見晒啲行李,文詠珊唯有苦中作樂喺聖彼得堡買糖食啦。(文詠珊IG)
睇極光但唔見晒啲行李,JM都不禁話,呢個聖誕節認真難忘。(文詠珊IG)

JM喺Boxing Day凌晨上載一張影住飛機嘅相片,原來佢同男友趁住長假期,去北歐玩兩個星期,點知一出發就遇到阻滯,JM留言話:「昨天從芬蘭轉機到聖彼得堡,我的5件行李全給@芬蘭航空Finnair 弄丟了。所有的禦寒衣物和生活用品都在行李中,未來的兩星期在北歐都不知道怎麼過渡,而芬蘭航空只回覆一句『不清楚』。 這是一個合理的回覆嗎? ​​​​」

文詠珊於微博怒轟航空公司不負責任,喺北歐逗留兩星期唔知點算好。(文詠珊微博)

唔少網友都為JM着急,事關睇極光凍到得零下30度,依家佢所有裝備全失真係好危險,網友紛紛幫忙TAG航空公司希望盡快幫JM搵番行李,而佢嘅工作室都留言話:「出行的選擇即是客戶最大的信任,試問你們將客戶的信任放在哪裏?異國他鄉丟失行李,孤立無助…希望能盡快解決…」

網友都為JM感到着緊,紛紛TAG航空公司,甚至芬蘭旅遊局希望幫佢解困。(文詠珊微博)