積極轉營 擴展服務 LinkedIn業績差仍難脫困

撰文:李藹明
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周一(13日)微軟宣布以高價收購社交網路平台LinkedIn,然而LinkedIn於近期股價插水,加上業績令人失望,微軟以高達260億美元收購令人大跌眼鏡。

LinkedIn自2003年成立,現時有近4億用戶,並以專業人員為主要服務群,打造成職場社交媒體,同時是求職及招募平台。(美聯社)

LinkedIn自2003年成立,現時有近4億用戶,並以專業人員為主要服務群,打造成職場社交媒體,同時是求職及招募平台。

用戶活躍度低 增長下跌

然而LinkedIn的用戶並不活躍,只有低於25%的用戶會每月登入網站,而付費會員的增長率亦按年下跌。根據《華爾街日報》報道,現時LinkedIn最賺錢的業務並不來自其付費用戶或廣告,而是「人才方案部」(talent-solutions division)。部門主要助企業招募合適人選,佔公司收入三分之二。

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周一(13日)微軟宣布以260億美元收購社交網路平台LinkedIn,然而LinkedIn於近期股價插水。
現時除人力資源顧問之外,一般用戶若非求職,則鮮會進入網站。(Getty Images)

收購其他服務 成效不彰

現時除人力資源顧問之外,一般用戶若非求職,則鮮會進入網站。因此近年來,網站力求吸引用戶定期進入,2013年網站以9000萬美元收購新聞服務Pulse,為用戶提供業界及行內競爭者的最新動態;去年網站再以15億美元收購網上學習平台Lynda.com,務求把求職與專業培訓合併。然而多年來成效卻一直不彰。

望增加互動率 用戶謹言慎行

2014年網站再新增博客平台,致力留住用戶、增加網站互動率。現時用戶除了可在平台上發布自己的履歷外,亦可如facebook等社交平台一樣,把職場上的人脈加入朋友名單,亦可更新動態、分享及讚好貼文,同時亦可閱讀其他用戶就其專業範疇撰寫的文章。

然而不如facebook,LinkedIn的貼文範圍不廣,多關於商業、生產力、職場、市場動態等,而用戶更謹言慎行,較少發布與私人生活有關的資訊,令資訊量不及facebook,難引人駐足。

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針對問題,公司近年研究重新設計網站介面及功能。(Getty Images)

改版似fb 憂令形象模糊

針對問題,公司近年研究重新設計網站介面及功能,網路平台設計公司Zero Agency預測,LinkedIn會引入即時通訊,甚至視訊會議。雖然LinkedIn未有公布新版面,然而外界依然擔憂網站會與facebook愈來愈近似,以LinkedIn的新聞功能Pulse為例,向來版面簡潔易讀,但改版後卻變得近似facebook的即時文章功能,失去自身品牌形象。

fb開發企業版 加入競爭

然而facebook除了本身的社交平台網站外,而企圖開發新市場,踏入LinkedIn的領域,招攬企業客戶。去年facebook推出企業版,希望令網站成為職場的溝通及社交平台。在新競爭下,LinkedIn能不能站穩腳仍是問題,微軟收購後,期望可為網站帶來助力,重新上路。

(綜合報道)