【求職攻略】哈佛生教寫Resume技巧 港人力資源顧問:要有針對性

撰文:文皓心
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臨近畢業,不少學生已經磨拳擦掌,準備廣發Resume。哈佛學生Jessica Pointing尚未畢業,已獲8間大公司的實習機會,她的秘訣是寫一份毫無瑕疵、突出的Resume。
惟香港的人力資源顧問認為,這份Resume只符合最低標準,能真正贏得僱主青睞的Resume,定必要有針對性。

Jessica Pointing的Resume。(網上圖片)

曾經有電話求職網絡公司進行調查,發現僱主只會花6秒看一份resume。怎樣才能令自己的Resume可以從人群中突圍而出?哈佛計算學系及物理系學生Jessica Pointing就成功從Google、蘋果、Facebook、微軟、麥肯錫、Bain、高盛及摩根士丹利獲得實習的機會,她向Business Insider講述自己百發百中的寫Resume技巧。

Jessica Pointing 的亮麗履歷獲得8間大公司招手。(Jessica Pointing 網站)

1. 只寫重點

Jessica教路,Resume並非用以詳列工作經驗,而是重點介紹自己怎樣影響你的舊公司,「人們只形容他們以往的工作,但更重要的是顯示你自己對前任僱主的貢獻」,因此Resume要寫及「行動和成效(Action and Result)」,「介紹(Description)」則要避免。

2. 數字佐證

「量化自己的成就是很重要的,舉例說,如果你為公司節省了一萬元,應該加進這個數字,而非只說『自己是傑出的僱員』」。Jessica指出,愈是實在、可以量化的事,會令僱主對你的印象更清晰。

3. 切勿誇大

將Resume潤飾得過於漂亮,反而會令面談時感到尷尬。Jessica表示,有次她在Resume加進了自己曾修讀的課程,包括一個生物學的課程,結果面試官是生物學博士畢業,在面談期間講及這個課程,令她口啞啞。因此她說,「若有不想在面試時談到的事,就別加進Resume裏。面試官或會問及Resume上的所有事」。

4. 動詞為首

為了方便僱主閱讀,Resume應該以簡潔為重。Jessica說,以點列方式講述自己的經歷,可讓僱主瞬間了解你的優點,例如:

不要寫:I made a new program that increased conversion rate(我設計了一個可以增加廣告轉化率的電腦程式)
應該寫:Initiated a new program that increased conversation rate by 20%(倡導了一個新的電腦程式可以增加20%的廣告轉化率)

5. 不可有錯

有錯字會令人感覺並不謹慎,所以Jessica說,求職者應要注意Resume中有否寫錯字或串錯字,千萬不能輕視。由於自己已經看了無數遍,或未能看到箇中錯誤,所以叫他人幫忙檢查也是必須的,她自己做找了五個人幫她檢查並給她意見。

求職者應預計Resume的一字一句,會在面談期間被仔細問及。(Getty Images)

人力資源顧問:呢份係好Standard

安俊人力資源顧問董事總經理周綺萍就以上的一份Resume回應《香港01》時表示,此份Resume只是最標準(Standard)的樣本(Template),惟她認為「今時今日仲要教人呢啲千篇一律嘅嘢,根本就係唔合格」。

她指出,Resume應該有針對性,讓僱主明白到求職者自學生生涯便想加入這個行業,大學時參加的活動都要有鋪排,「課外活動都要『啦更』」。

由頭都尾都係個content,其實請人睇你個Resume,都係要透過呢樣嘢去知你有啲乜嘢我會啱使。
安俊人力資源顧問董事總經理周綺萍

一字一句要詳細考慮

周綺萍回應「切勿誇大」一點時特別指出,寫在Resume上的任何資料都要預料僱主會在面談期間仔細問及。而僱主能夠「Read between the lines,最叻係睇你寫咗啲乜嘢,就知道你冇寫咩」,所以一字一句都要先詳細考慮,她形容Resume是「一個好容易中自己伏嘅地方」。

即將畢業的大學生,在求職時應要注意Cover letter及Resume的撰寫技巧。(資料圖片)

Cover Letter較Resume重要

縱然周綺萍指Resume要夠突出自己,「罐頭式嘅係唔會睇」,惟她表示電郵上的Cover letter遠比Resume重要。當僱主聘請人才以排除的方式剔走不合適的人,所以Cover letter上用「Dear Madam/Sir」或是寫錯對方稱呼,就已經會被篩走。因此,周綺萍稱僱主不會看到太多Resume,「所以打開(Resume)嚟睇,如果你由頭寫晒你讀過啲乜、做過啲乜,咁會問『關我咩事啫』,同你想做我呢份工有咩關係」,所以寫一張突出自己優點的Resume很關鍵,「我哋睇Resume好快㗎咋,你唔好以為我哋張張都仔細睇」。

電郵不能用幼稚名稱

人力顧問公司Adecco香港零售業業務經理朱紹鏗也指出,履歷中絕對不能有手民之誤,而且電郵名稱也不能幼稚或不當,最重要是邏輯嚴密、表達清晰易明。就履歷的格式,他表示履歷最好為兩頁,有個「目標」的欄目,以三、四行寫明欲申請的職位,針對這份工作介紹自己的強項,能為該公司帶來甚麼特別的優勢,另外也要寫上自己的課外活動及喜好,註明預期薪金及最快可到任日期。

應徵要注意:

Cover Letter切忌寫錯僱主稱呼
要有準備,僱主在面談會問履歷上的所有資料
罐頭式履歷不吸引,要突出自己優點
履歷要有針對性,鋪排大學時參加的活動,顯示早已想加入此行業