【選戰博評】財爺的幕後玩家是一流政治公關人才

民意是21世紀世界各地政治家參選必然的參考，也是真正反映市民支持度的指標。近日幾位確認和疑似特首參選人選舉動作頻頻，先有曾俊華落深水埗巡區、身兼西九文化區管理局主席的政務司司長林鄭月娥上京、葉劉淑儀和胡官也加緊會見各界人士，曾鈺成則繼續採取觀望態度。
前幾天 NOWTV做的分析顯示，曾俊華在社交媒體平台上的活躍度不錯，葉劉和胡官急起直追，反之林鄭月娥則連 Facebook專頁也沒有。
相比之下，可以看出誰重視網民，誰更在意黃袍加身。

一些政經人士和評論員不諱言曾俊華落區、開IG、在Facebook發相只是「做秀」，但更大程度是他公關團隊懂得如何做特首和關心市民的想法，也密切跟蹤網絡世界的語言。黃子華一句：「如果你可以唔帶保鑣，一個人行入去任何一個大型屋邨，行番出嚟，我支持你終身做特首。」多年一直成為網民的熱話，曾俊華公關團隊就捉了他直接挑機。曾俊華肯奉陪固然是有意思，更重要他願意跳出多年政務官和司長的思維模式，做到真正落區。

筆者認識不少政務官和民政主任, 每逢幾個月為司長和局長等舉辦一次地區探訪，但每次都只是安排一些安全系數高的團體，循例的見見當區區議員，再參觀一下地區設施作結，絕少會與民眾接觸。相反，曾俊華最近兩次的活動，不論是行山與學生合照、落深水埗吃腸粉、去高登，是真正掌握政治公關的手法，也讓民眾隨機自然地與高官見見面，聊天拍照等。試想想，對上一次大家記得有高官落區是什麼時候了？如果是純粹的公關工作，其實只需要重覆政務官系統的做法，他的公關大可以出來拿一部相機和一支腳架，放幾張相交功課就可以。但曾俊華選擇與不同年齡的人交流，走訪不同的店，也刻意沒有安排傳媒跟隨。這種做法可以與市民隨意的走近交談，倒是沒有為上鏡而上鏡。

政界社交媒體高手　首推奧巴馬

美國總統奧巴馬可謂完全改變了大家對總統的觀感，他在當選後，成立了社交媒體專責小組，也起用了不少80、90後擔任公關，將總統日常的工作呈現在社交媒體平台。假如你上白宮的網頁，會發現他們的踪影遍及 Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Medium, Snapchat，務求是所有平台的網民都有機會看到總統和團隊的工作。這大大加強了年輕人對政治和美國總統日常工作的了解，自然也增加了奧巴馬的曝光率。

所以曾俊華自從辭職後，加大力度在社交媒體曝光，不但保持他的曝光率，也是成功和願意學習優秀政治家貼近民眾的做法。自從奧巴馬帶領潮流後，不少世界首長都學懂運用各種社交媒體來累積民氣，例如習近平國家主席打造「習大大」形像，從微博微信軟銷他和黨的治國方針，在Facebook Xi' s Visit也積極宣揚他外訪的功積。新加坡李顯龍和他內閣也善用互動手法，頻頻落區與民眾接觸。加拿大總理杜魯多更大有超越奧巴馬的勢頭，成為西方陣營新的政治 KOL。綜合這些例子就明白，單單依靠傳統的新聞稿，新聞發布會和造勢大會已不足夠，政治家需要像明星一樣，全天候活在虛擬世界，不再整天躲在辦公室工作。

無懼留言功能　真正吸納民意

如果政治家和內閣只是從傳統媒體、支持者中獲取民眾的意見，忽略社交媒體上網民意見可謂大錯特錯。現任新聞統籌專員不了解的是，Facebook 和 Instagram帳戶開放了討論和留言，當然會收到對長官負面的留言批評；但是正正是新的公關模式，反而能夠直接聽取民眾的意見。Facebook 在多個國家努力推動公民參與，見到曾俊華、葉劉淑儀和胡國興積極運用平台與民眾互動，也鼓勵他們「多分享靚相，獨樂樂，不如眾樂樂。」

假如大家細心留意曾俊華應用社交媒體，前後不過幾年，從前期拍一些短片在Youtube推銷預算案，到在Facebook開設個人帳戶，到慢慢分享活動，開放留言，到最近開設Instagram，既是曾俊華接受程度日益加強，也是他和團隊明白網民意見的重要性。與其躲在添馬艦與問責官員圍爐取暖、或者天天只顧出席各式各樣官式活動，不如善用社交媒體，與香港各個階層，跨黨派人士互動，掌握社會脈搏更好。

現時一般圖片為主的帖子，Reactions的20到30倍就是能接觸的網民 (Reach)。這說明曾俊華每天大概有香港幾十萬人看到他的活動，留言的正反意見，大約可以看到18-45歲網民對他的客觀看法。同樣，葉劉淑儀即使被譽為女版梁振英，也願意廣納各方意見，結果是正面和負面的意見各佔一半。中央決策者在考慮誰入閘時，倒應該多翻牆到他們的社交媒體帳戶，聽聽網民的聲音。

選委票固然重要，誰得到601張選委票就可以成為下任特首，但不要忘記，四年多年，梁振英正正是挾民意打倒唐英年的，沒有普選，沒有通過831, 民意當然只是參考，但難得曾俊華 依然重視民意和願意擁抱科技。走了深水埗一趟，相信這名曾經離地的中產了解多了一點香港社區，說不定他們下一站是到快餐連鎖店吃一頓粟米肉粒飯，了解今天米貴之餘，也希望他能多談一些對香港的願景，和他的政策團隊對未來五年的一些期盼和展望。 

筆者認為，假如中央短期批准他的辭職的話，一月將會是特首選戰的關鍵。面對老闆梁振英最後一份施政報告，曾俊華如何在社交媒體上接招、回應，將會是非常精彩的戲碼。說不定緊接著梁振英例行的立法會宣讀，記者會和電視電台答問聯播後，曾俊華會在晚上十點來一場 Facebook Live回應！

假如二零一六，仇恨主導了香港的網上討論，就看看曾俊華和其他候選人明年能否帶來一片清新的氣象。不論最後誰人入圍，起碼今次選戰讓香港未來兩、三個月，有一個疑似普選，讓大家開開心心在社交媒體平台上與候選人直接對話，討論，感受一下政治新潮流的味道。

（文章純屬作者意見，不代表香港01立場。）