外送速遞員意外增 工聯會:員工多屬「假自僱」無保障 促設發牌

撰文:林穎嫺
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疫情持續逾年,不少市民都會留家抗疫,令網購和外賣速遞服務成大勢所趨,不少人加入做外賣平台的「車手」或「步兵」。工聯會指,此類網上平台的外賣員「無受僱之名,卻有受僱之實」,令他們遭受剝削及缺乏保障權益,促請政府盡快研究「零工經濟」,解決僱傭身份判定問題,以及立法設置發牌制度規管。

陸頌雄親身上陣做外賣員 嘆工作極辛酸

工聯會立法會議員陸頌雄上月底親身上陣,到其中一間網約平台做外送員,在3小時內接獲4張單,賺取百多元。他形容工作壓力極大,要不時留意電話,以防錯過訂單,而指定送單時間亦短得不合理,為趕忙送貨,他險些在石梯仆倒受傷,慨嘆工作極為辛酸,亦理解不少外送員為求趕單,挺而走險衝紅燈或在行人路上踩單車,令意外頻生。

他續指,foodpanda在港成立之初,曾聘用僱員,惟現時福利倒退,僅以自僱方式招攬外送員加入,剝削僱員權益。他整合市面上3大外送平台的數據後,認為外送公司透過演算法系統操控外送員的行為及服務質素,包括派單予速遞員、限制送貨時間等,若速遞員接單次數過少更會被扣減薪酬,甚至被凍結或禁用帳户,外送員卻無法與僱主商討合約,包括談判薪酬、勞工保障和福利等,直言做法是「假自僱」,與真正的零散工有別。

外國已有裁決 外賣員應屬僱員

陸頌雄又指,台灣、西班牙和英國等地,均有判決指外賣和零工平台與旗下的工作者處於不對等的地位,裁決有關散工並非自僱,惟本港至令仍未確立有關裁決,2018至2020年間,勞工處接獲的2宗投訴最終亦不了了之。

他又說,根據媒體統計,去年全年已有11宗外送員意外,當中大部份受傷程度達中度以上,亦不乏危殆案件;警方公布的本年首季交通意外數字,涉及有人受傷的電單車交通意外共771宗,當中94宗與外賣速遞有關,佔12%,陸頌雄認為數字顯示員工受傷情況愈趨嚴重,惟他們並無勞工保險的保障。

陸頌雄又指,將於明日的立法會會議上,促請政府盡快研究零工經濟,解決零工的僱傭身份判定問題,以及就零工平台營運立法,建立本地發牌制度。他亦透露自己會繼續在外賣平台工作,以深入研究有關工作問題。