先拆屋後報價　裝修費17萬變79萬　海關拘3人

海關在修訂《商品說明條例》後，首次引「不良營商手法」拘捕裝修業界人士，包括兩名公司董事及一名職員，案件涉及有人在施工期間未經客人同意，追加新項目及新價單，令費用由最初報價的17萬增至79萬。

案件指出，投訴人於去年9月委托一間公司為其馬鞍山800呎單位裝修，包括翻新、拆牆及訂製傢俬，內容詳列於報價單的第1至9個項目中，不過，第10項「其他」項目則包括餘下的218項工程，總收費則為17萬。裝修開始後，職員先以良好態度建議追加項目，後以「先動工，後報價」的方式製造「米已成坎」的錯覺，迫使投訴人就範，職員更曾指「嘢就已經拆咗，冇得唔畀錢」。在一個月內，事主被追加8張新報價單，總裝修費急增至79萬，終在繳款50萬後「斬纜」，向海關投訴。

海關不良營商手法調查課第一組指揮官黎嘉樂呼籲，市民在選用裝修服務時應確認工程的總數費用，按工程進度繳費，並在協議中指明一旦有任何追加項目，公司須獲得客人同意後才可施工。