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青協與摩根大通推Project Update 助職場新鮮人變身市場推廣精英

撰文:客戶來稿
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數碼營銷(Digital Marketing)近年大行其道,在人力資源市場上更是炙手可熱。不過就算本身畢業於相關課程,也未必能輕易找到相關職位。阿盈於大專修讀市場學相關的科目,但畢業後一直只找到售貨員的工作,在朋友推介下,她在半年前參加了Project Update——一項由香港青年協會主辦、摩根大通全力贊助的嶄新招聘計劃。在計劃的配對之下,她獲安排到網上洗衣平台BONI進行實習,踏出了加入數碼營銷行業的第一步。老闆Kelvin欣賞她的工作熱誠和創意,完成培訓及實習後,決定取錄她成為正式員工,讓她有機會成為市場推廣的精英。

創新人力資源配對平台 助職場新鮮人輕易入行

BONI是香港首創的一站式網上洗衣平台,創辦人Kelvin解釋:「在市場推廣方面,品牌較為着重網上營銷,包括透過Facebook、Instagram等社交平台接觸客戶,因此需要倚靠具備數碼營銷知識和技能的員工,持續管理平台賬戶,有時更要緊貼社會動態和網絡熱門話題,為品牌主動出擊作宣傳推廣。今次參與Project Update,正好為這個重要崗位找到了合適人選。」

BONI創辦人Kelvin(左):「透過Project Update,僱主可更全面評估員工是否具備崗位所需的各種條件,包括工作技能、待人處事態度等,更有效率地為公司物色合適人才。」

香港青年協會青年就業網絡Project Update計劃負責社工黃民信表示,踏入21世紀知識型經濟,社會及商業環境急劇變化,課堂教學內容難以緊貼人力資源市場需求的持續轉變,很多學科的畢業生未必能應付職場崗位實際所需要的技能。Project Update與各大公司及機構合作,為副學士或高級文憑畢業生提供短期課程和實習,讓他們於正式投身工作世界前,掌握最緊貼人力資源市場需要的工作技能。來自市場推廣、資訊科技和多媒體設計三大行業的參與公司,為學員提供合共100小時的培訓和實習機會,表現傑出的實習生更有機會獲聘為正式員工,投身理想行業。

Project Update參加者阿盈:「我在實習期間學到許多課堂沒有教過的數碼營銷知識,亦體會到客戶服務經常會遇到不同挑戰,日後需要提升溝通技巧及學懂靈活變通,才能在網上發揮無窮創意。慶幸老闆和同事都用心指導,好像大家庭一樣,工作很開心,很有滿足感!」

建立信息對稱平台 避免「因了解而分手」

香港青年協會與摩根大通期望透過Project Update為本地就業市場引入創新的招聘模式。一直以來巿場上都面對工作配對的問題:即僱主在招聘後才發覺新同事的表現未如期望,或是僱員在上班才發現工作不似預期,導致雙方有所損失。有見及此,青協與摩根大通嘗試在僱主和員工之間建構一個信息對稱的平台,讓雙方可在過程中互相了解,透過100小時培訓和實習安排,開創雙贏局面。計劃獲得9間企業支持,至今已為近50名青年提供培訓和實習。

對於僱主來說,以往聘請新員工時,只能參考應徵者的履歷表資料,以及其面試時的表現作出決定,因此未必每次都能成功物色在知識技能、工作態度等方面,均符合崗位所需的合適員工;一旦遇上錯配需要另覓人選,難免增加公司聘請和培訓新員工的成本,此情況對公司維持日常營運以至長遠發展均不理想。

另一方面,在傳統的招聘模式下,不少求職者往往在入職後才發現,新崗位的工作性質、工作環境、以至與同事的實際相處等方面,與個人預期有所出入,因此無奈地自行請辭;在持續求職和轉工的過程中,亦難免感到失望和氣餒,無法作出周詳踏實的職涯規劃。

阿盈(右)成功通過Project Update安排的實習,獲取錄為BONI的正式員工,老闆Kelvin(左)十分讚賞她的工作表現。

Kelvin認為,是次Project Update能發揮更具效率的人力資源配對作用,因為在100小時的培訓與實習過程中,公司可透過參加者實習的表現揀選匹配的人才,而參加者亦能夠於實習中了解公司文化、工作環境、業務內容等,在掌握更多資訊後才決定是否受聘,有助減低流失率。因此,對於資源較緊拙的中小企來說,此計劃能協助公司發掘和挽留具有潛質的人才,增強招聘效益。Kelvin表示,日後有意繼續參加這類計劃,期望與員工同步成長。

黃民信也表示,在現時的經濟逆境下,摩根大通能撥出資源與青協合作推動新穎的招聘概念,協助增強中小企的資源效益,並改善巿場的工作錯配現象,實屬難得,希望之後有更多企業及青年能夠受惠,配對合適的工作。

查詢

香港青年協會青年就業網絡
電話:3113 7999
網址:yen.hkfyg.org.hk