疫下本港電商行業光速發展 呢三個平台成為人氣王

撰文:韋穎芝
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在長達一年的「新冠肺炎」大流行肆虐,令宅經濟全球通行,市民大眾將消費力轉戰網上平台,令不溫不火的香港電商如獲至寶,紛紛大展鴻圖。電商聚合平台iPrice Group近日公布香港電商的瀏覽量成績表,香港電視旗下HKTV mall、T-Mall(天貓)和FORTRESS豐澤三個季度都分別高據冠亞季軍。

iPrice Group收集了2020年第二季至第四季的香港電商資料,公布了香港15間電商的瀏覽量排名。

HKTV mall、T-Mall(天貓)和FORTRESS豐澤長居三甲

根據2021年Data Reportal指出,2020年瀏覽量增幅最大的類別為生鮮食品以及日常用品,相比2019年,飆升41.5%。

疫情爆發初期,HKTV mall已開始推出各種抗疫用品如口罩、消毒噴霧、溫度計等,再與多間零售商合作,並將自取門市服務增加至100個,令HKTV mall在去年二月份的銷售量激增。電子產品方面,香港消費者在2020年網購電子產品比2019年高出21.3%。

屈居亞軍的天貓香港,則在第二季和第三季趨平穩增長,而最後一個季度的平均瀏覽量就有24%明顯增幅。

本地時尚及美妝品牌轉戰電商

疫情爆發令全球時尚美妝品牌經歷寒凍潮,不少國際品牌如Victoria’s Secret、J.Crew紛紛關閉門店市並徹離香港。

香港卓越和莎莎第四季瀏覽量分別減少了27%和9%,但香港民眾還能前往門市試貨及購買時裝與美妝產品。(資料圖片)

iPrice Group表示,雖然本地時尚和美妝品牌線上瀏覽量波動非常大,但並不代表銷售量偏低。如香港卓越和莎莎第四季瀏覽量分別減少了27%和9%,但香港民眾還能前往門市試貨及購買時裝與美妝產品。

此外,香港著名本地化妝品網站草莓網更是在第四季扳回一城,平均瀏覽量比第三季高出34%。時裝品牌諸如Zalora和Mydress在第二季度遭到重挫後亦慢慢回溫。iPrice Group相信,在2021年疫苗接種計劃後,能恢復公司上班常態,或重新刺激美妝和時裝的需求。

iPrice Group表示,在疫情的推動下,可以讓更多民眾學習線上購物感受它的便捷與衛生。但若要提高全民愛網購的習慣,還需商家確保生鮮的質量、提升物流和售後服務、加碼購物優惠或推出更多銀行卡本地消費,加強用戶購物體驗。