交通銀行推港人內地賬戶便利化措施

交通銀行考慮到疫情下香港客戶未能親身前往內地辦理銀行業務，故推出多項便利措施。香港客戶如需要更新手機號碼，或者重啟內地不動戶，該行網點可代為轉交申請，並由內地分行跟進辦理。

至於更新回鄉證有效期，手機銀行重置密碼或找回用戶名，以及更新個人資料如電郵地址、常住地址、職業資料等，則可透過香港版手機銀行應用程式，或登錄內地版手機銀行應用程式處理。

若果遇到內地手機銀行無法進行人面識別，客戶可致電內地客戶服務熱線，或透過交銀（香港）客戶服務熱線，免費漫遊接駁至內地客服辦理。