海關揭健身中心不良銷售新手法 誘客到同黨海味店「碌爆卡」

撰文:張美華
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近年健身風氣盛行,全港各區湧現多間健身中心,惟當中質素參差不齊。海關今日(10日)公布,過去兩個多月,在4間位於旺角和油麻地的健身中心,共拘捕16名人士,涉嫌以具威嚇性營業行為銷售健身服務而可能違反《商品說明條例》,而涉案的健身服務合約總值約66萬元,其中有個案最高涉款27萬元。
海關不良營商手法調查課監督葉冬菁透露,有健身中心採用新手法,誘使受害人簽合約後,帶到同黨的海味商戶購物,繼而「碌爆」受害人的信用卡,再逼使他們簽新約。

海關不良營商手法調查課指揮官黃志聰商戶必須遵守《條例》的規定,一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。(羅君豪攝)

海關不良營商手法調查課監督葉冬菁今日(10日)在記者會上表示,4間位於旺角和油麻地的健身中心職員,涉嫌在銷售健身服務的過程中,對顧客施以具威嚇性的銷售手法購買健身會籍。

葉冬菁指出,海關於過去兩個多月採取執法行動,先後拘捕13男3女,包括7名健身中心董事及7名銷售人員,以及2名涉案人士,年齡介乎22至56歲,涉款66萬元。葉冬菁透露今次行動共有6名受害人,其中有個案涉款更高達27萬餘元,海關執法行動仍然繼續。

海關揭發健身中心的不良銷售新手法。(羅君豪攝)

葉冬菁舉例,健身中心職員通常會先在街頭搭訕、招攬顧客,然後誘使消費者簽署問卷,而問卷實際上為健身合約。有部份健身中心職員其後會逼受害人,到自動櫃員機提取現金及轉帳,甚或誘使受害人向財務公司借貸。

帶受害人到同黨的海味商戶「扮購物」碌爆卡

在今次行動中,葉冬菁指有健身中心運用新手法,包括有健身中心聲稱沒有信用卡機,遂透過帶受害人到同黨的海味商戶「扮購物」,實際上為掏空受害人戶口或「碌爆卡」,以證明受害人無力繳付「合約」,之後健身中心再掠去受害者購物的貨物,然後逼使受害人再簽新合約。

海關不良營商手法調查課監督葉冬菁指,過去兩個多月先後到4間位於旺角和油麻地的健身中心,拘捕16名職員。(羅君豪攝)

海關2018年底起開展代號為「龍捲風」的專項執法行動,葉冬菁表示行動至今共拘捕涉6間健身中心,共拘捕32人,年齡介乎21至56歲,部分人涉及多宗案件,涉款約250萬元,其中涉款最高個案,超過27萬元。

海關提醒,商戶必須遵守《條例》的規定,消費者亦應光顧信譽良好的商戶,在購買服務前,切勿將身份證、信用卡或銀行提款卡交予銷售人員。如未清楚了解服務的內容和價錢,又或不欲購買有關服務,應堅決拒絕簽署任何文件。

根據《條例》,任何商戶使用騷擾、威迫手段或施加不當影響,因而限制或損害消費者在選擇及行為方面的自由,以致消費者作出交易決定,即觸犯《條例》中具威嚇性的營業行為的罪行,一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。