「香港人對修手機這件事已經沒有信任了，我們就是想找回信任。」

剛從科大畢業一年多的Jason和幾個夥伴一起創辦了手機維修和二手買賣平台「Esuz易修」，成了香港為數不多畢業即創業的年輕人。如今易修的版圖已漸打開，在香港有了16間合作商鋪，真正把這門「小生意」做成了品牌。

「這個行業好亂，不少黑心鋪，他們會更換客戶手機零件，比如修一個6S，將裡面新的零件拿出來，換成4S的，大多客根本不會感覺到。」Jason慢慢了解到這一行的現狀，而他又理解商家的苦衷。他認為，這一行競爭太大、利潤太低，不少人要黑心求生存，長此以往，大家會對從業者越發不信任。這幾個年輕人想，有沒有辦法結束這種緊張關係，讓商家既能守規做事又可維持生計，從而找回人們對修手機的信任呢？

新模式幫助行業轉型

香港手機維修和服務商鋪有數百間之多，單先達廣場已有超過百間，「都差不多，而且不是間間有師傅，有的收了客人手機還要拿到別家修。客人也不知道怎麼選。」Jason又提到，「這行好亂，有黑心鋪會更換客戶手機零件，比如修一個6S，將裡面新零件拿出來，換成4S的，大多客不會感覺到。」Jason慢慢了解到這一行的現狀，而又理解商家的苦衷。他認為，競爭太大、利潤太低，使得不少人要黑心求生存，長此以往，大家會對從業者越發不信任。Jason和隊友們相信這個行業存在嚴重問題。應該如何解決？

他們認為，一來，需新模式刺激，二來行業需整合，「留下需要的，剩下的則應該被淘汰」。

很快，他們敲定了易修的生存模式，O2O（online to offline）：客戶在線上查詢和預約，掌握手機故障大致需要的維修費用，再到線下合作商鋪修理，或作為二手機賣掉。易修作為統籌一方，則可更好地分配各店鋪資源，還可通過統一供貨控制品質。

香港第一台手機自檢儀器

除卻模式上的求新，Jason和團隊亦在技術上尋求突破。最近，他們常聚在葵涌一工廈開會，房間裏擺滿各代遊戲機和帶子，房間主人是他們的硬件合作夥伴，正一起研發新機器Ensa，預將來擺放在商場，客人可自行連上機器檢測手機，快速得出「診斷書」。修還是賣？客人可以根據Ensa的報告，考慮清楚決定。Jason說，最重要的是，在這個技術日新的時代，手機不致被浪費，維修和回收，都是資源的再利用，Ensa的全稱即是environment saver。

在香港展開版圖之前，易修先去了深圳試水。彼時，內地已有極客修、愛維修等多家O2O手機維修前輩，巨頭騰訊去年也帶旗下SuperFix闖進市場。Jason說，內地已行得很前，可一邊學習一邊賺錢，「內地餅很大，即使很多大公司已經在吃，我們依然可以分到。」而他們相信易修亦有自己賣點。

現實和預設的距離

Jason和夥伴們設想了不少優化行業的辦法，但在現實狀況中，一步改變並不容易。

易修合作商戶恩光手機維修的老闆Derek對記者說，他最大的期待，是希望這間在長沙灣工廠大廈的不顯眼小店能通過更多渠道為人所知，帶來更多的客源。他去年在活動中認識了易修一位成員，「覺得他們年輕人很有想法」，於是加入合作，雖然幾個月易修只介紹了兩三單生意，Derek理解他們剛剛起步。當問及之後若需收取加盟費,是否還會繼續合作時，他給出了肯定答案。葵涌藍十字亦是合作店鋪之一,當問及易修為生意帶來的改變, 「兩三單生意」的回答再次出現。

Jason坦言，客人習慣去旺角修機，與他合作的16間裡，最多客的總是旺角幾間，其他少人問津，如何改變這種不平衡是他們今後要思考的問題。

在香港展開版圖之前，易修先去了深圳試水。彼時，內地已經有極客修、愛維修等多家O2O手機維修前輩，網絡巨頭騰訊去年也帶旗下SuperFix闖進市場。Jason說，內地這行已行得很前，他們可以一邊學習一邊賺錢，而且相信易修模式亦有自己賣點。「內地餅很大，即使很多大公司已經在吃，我們依然可以分到。」

和稅單數萬的金融轉業者一同窮創業

Jason剛畢業時，用38元生意本撈到了第一桶金，這38元，是名片的印刷費。 他在程序員和需要設計app的初生公司間搭橋，談成不少生意。

「香港所有類型能創業的地方，我都試過。」Jason笑說，第一次創業，他曾嘗試在大學的圖書館和開放區域工作、在牛頭角工廈租一張檯、與其他公司share辦公室，甚至直接home office。

於是，在遇上做IPO、年稅單都有幾萬塊的Issac時，剛創業不久的Jason也頗有底氣，創業的苦已嘗過，又有自己賺的本金可投入，一拍即合的他們很快開始了項目。經過多輪競爭，如今易修已在科學園有了自己的辦公室，成為接受政府資助的創業公司，這是不少新人夢寐以求的。

「政府會給30萬，不過分3次給，每次隔3個月。時間太長，如果是什麼都沒有的初創公司，很可能維持不下去。」能入駐科學園讓這幾個年輕人興奮，而Jason說，一切並不是想像中那樣順利。幾個月裡，記者幾次個Jason聯絡，他一直在開會、出新方案、打點各種各樣的事，以快過常人許多的節奏運轉着。「startup成功率好低，」他們明白這一點，所以一刻也不能停。

上次見面，下午2點剛過，把科學園轉了一圈的我們決定坐下午餐，Jason帶我去了一家日料，「其他餐廳基本都是是兩點半開始下午茶，難得這家兩點就有，賣的東西和中午一樣，但平8塊。」Jason輕車熟路地介紹。後來，又聽他講起，「樓下那輛去沙田的小巴，雖然寫著11點半收，其實11點24分已是末班。」原來這些，都是創業者的關鍵數字。