央視在近日的「3‧15」晚會中揭發，Nike在華銷售NBA前球星高比拜仁於08年北京奧運會（Kobe Bryant）所穿著的復刻特別版球鞋，沒有其專利的「ZOOM AIR氣墊」，而內地零售行業一向有「假一賠三」、「假一賠十」等的慣例，因此有消費者要求Nike賠償。

不過，Nike中國總部一位姓張的客服經理早前在回應時稱，Nike並非虛假宣傳，只是在宣傳上的一個錯誤，而不會對消費者進行三倍賠償。Nike方面還稱，出於品牌關懷的考慮，會為購買該款產品的消費者，提供在Nike官網購買單件產品七五折的優惠券。

事件經過兩日發酵，Nike公司的態度大逆轉。今（17日）Nike在官方微博中發表聲明道歉，稱公司錯誤使用了後腳掌內置ZOOM AIR的宣傳資料才引起誤會，公司為此失誤對消費者帶來困擾和不便深表歉意。

聲明表示，公司會為對產品感到不滿意的消費者，安排一次性全額退款（原價1499元人民幣，下同），並提供4500元（原價的3倍賠償）。消費者可由4月3日起的90日內致電客服中心，登記退貨服務。據估計此次的賠償金額至少達到180萬元，而在香港Nike的官方網站上，搜尋不到涉事球鞋的相關信息。

部分網民仍感憤怒

對於此次Nike官方處理結果，有部分網友表示依然很憤怒，指責Nike的行為是欺騙中國消費者。有網民在網上留言稱，「呵呵，不接受，不承認。」、「四十多個小時公關，你就給我看這個。」、「這就是欺負人啦老哥，誰稀罕你的錢。」更有網民改圖，質問Nike「你的良心不會痛嗎？」不過，也有一些網民稱讚賞這種道歉的態度。

據了解，籃球業務和中國市場一直是Nike的核心業務，Nike也是中國市場份額最高的運動品牌。在Nike最新財報中，大中華區的的銷售額同比上漲12%至1.6億美元，如果剔除貨幣變化的影響，增幅將高達17%，是其業績增長的重要原因之一。