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中大醫院增4大醫療中心 提升服務質素

撰文:謝德勤
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香港中文大學醫院(中大醫院)以病人為先,致力提供全面、可負擔的優質醫療服務,保障病人的身心健康。面對與日俱增的龐大醫療需求,作為非牟利及私營教學醫院,中大醫院不但謹守崗位,更持續提升其醫療設備及服務質素,如增加可使用病床的數目。醫院最多可設置516張病床,由2021年初開始運作至今一直分階段啟用服務,現時已有215張病床投入服務,病房數目更由兩間增至四間。但目前為支援醫管局抗疫,中大醫院撥出其中兩間病房用作接收醫管局轉介的新冠及非新冠病人。除此之外,中大醫院更按各類醫療需要,於臨床服務上增設4個醫療中心,全方位關顧不同病人的需要。

增設4大醫療中心 應付急症、癌症、生育困難及日間手術需求

4間新增的醫療中心包括日間手術中心、腫瘤科中心、輔助生育中心及急症醫學中心。日間手術是大趨勢,中大醫院的日間手術中心為6個專科提供服務,包括外科、骨科、婦科、耳鼻喉科、小兒外科及泌尿外科,共有8張提供監測及局部麻醉的病床,病人毋須入住病房,入院、登記、進行手術、術後觀察以至出院,通通於一日內完成,過程簡單方便。而現時公營醫院的急症室負荷相當沉重,中大醫院隨之將現有的24小時普通科門診升級為急症醫學中心,配合24小時深切治療部的支援,全天候均設急症科專科醫生駐院,以應付各類緊急醫療需要,並提供適切治療。

日間手術為大勢所趨,日間手術中心可簡化手術流程,病人由入院至出院均毋需入住病房。
公營醫院急症室常常處於「爆煲」狀態,中大醫院的急症醫學中心有助紓緩整體醫療負擔,為病人提供適切急症治療。

近年癌症患者人數愈來愈多,為了讓病人能於更舒適的環境接受治療,中大醫院的日間化療中心設有8張化療椅、4張病床供病人接受化療。中心特設大玻璃窗,病人接受化療期間可以遠眺吐露港景致,有助放鬆心情。中心提供日間治療及診症服務,如化療、標靶治療、免疫治療、抗體藥物複合體治療、荷爾蒙治療、輔助治療等。配合放射治療中心的電療儀器,為病人提供全面的癌症治療服務。

除此之外,都市人生活、工作壓力大或帶來一連串身體問題,不少夫婦面對生育問題,卻苦無對策。中大醫院留意到此服務需求,特意設立輔助生育中心,為有需要的夫婦提供專業的不育評估、診斷測試,繼而制定個人化治療計劃。服務將分階段推出,目前主要提供宮腔內人工授精及一些與不育相關的婦科手術,例如腹腔鏡手術、子宮腔鏡手術等。

腫瘤科中心設有化療椅,舒適環境有助紓緩病人的心理壓力。
不少夫婦面對生育問題,輔助生育中心可提供評估及治療等服務。

就一系列的優化措施,中大醫院行政總裁馮康醫生表示:「中大醫院去年初開始分階段投入服務,至今已提供大部分基礎服務。本院於9月底進一步加強臨床服務,以及在智慧醫院方面推出病人手機流動應用程式,務求為病人提供更全面的服務。」

中大醫院亦將香港中文大學在醫療上的突破,引入醫療服務中,至今已推出10多項醫療計劃。馮醫生指,醫院現時的健康檢查強調以實證為本,按照市民的不同性別、年齡、職業等實際需要而安排相應的檢查,而非「大包圍」地為病人安排檢查項目。此外,醫療計劃更包括腸道菌群檢查、認知障礙症及中風風險評估、高血壓的大數據監測等創新醫療服務。

收費方面,中大醫院採用定價收費模式,費用已包括醫生收費、病房、手術室及治療等,現已提供271項定價收費服務。馮醫生表示,收費框架建基於分析保險業界提供的私家醫院收費中位數,增添收費透明度外,更有效減低市民負擔。

中大醫院行政總裁馮康醫生指,希望透過定價收費、保持收費透明,為香港人提供多一個私營醫療服務的選擇,紓緩公營醫療負擔。

推應用程式查閱病歷、預約記錄及藥物資訊

於強化配套設施、改善醫療服務質素以外,中大醫院更著眼於應用醫療科技及長遠發展,於9月推出應用程式,病人可隨時隨地透過電子裝置查閱病歷及預約記錄,程式內更另設服藥提示功能,便利病人的生活。

展望將來,中大醫院期望可在3至4年內啟用所有病床,以及增設更多手術室,並實踐智慧醫院的願景。同時保持創院初心,為港人提供高質素、可負擔的醫療服務,如提供定價收費、保持收費透明,讓大眾能有多一個私營醫療服務機構選擇,紓緩公營醫療壓力。

病人可以透過流動應用程式查閱病歷及預約記錄,亦設有服藥提示功能。

(資料及相片由客戶提供)