讀心手環 收集情緒數據私隱難保

撰文:
最後更新日期:

穿戴科技被視為2016年的科技大趨勢之一,能追蹤身體狀況的智能手錶大行其道,最近有新創公司研發「讀心」手環Feel,可以掌握用家的情緒變化。新科技固然能幫助生活,同樣亦令人擔憂,企業除了掌握我們的生活習慣和身體狀況,甚至情緒變化,會否使用家私生活被一覽無遺,私隱無所遁形。

新創公司Sentio Solutions推出全新手環,可監察紀錄用家情緒反應,再提供減壓建議,公司稱新產品可助管理情緒健康。近年情緒偵測科技引得商家青睞,卻也令人關注背後存在的私隱問題。(網上圖片)

10多年前曾流行「心情指環」,小玩意會因應配戴者體溫而變色,以反映心情變化。據外國科技網站Mashable報道,新科技的原理亦類近,以4個檢測器量度用家體溫、血壓,及皮膚排汗量,以估測用家情緒變化。一旦用家壓力過大,手環會建議減壓貼士如深呼吸、聽音樂、瑜珈等;當用家顯示危險狀況,如在盛怒時駕駛,手環則會實時警告。手環亦會收集數據,讓用家可回顧自己一天中什麼時間壓力最大,亦可助用家制定情緒健康目標。

 

情緒偵測 助科技變得貼心

 

情緒偵測科技並非新事。蘋果日前收購的人工智能科技公司Emotient,亦是以其人臉識別情緒技術而受青睞,這技術能解讀人臉表情變化並推測心情。據英國《獨立報》報道,蘋果的收購計劃是希望為旗下iPhone及其他產品加入人工智能,讓手機能讀懂用家的心思,並提供更貼心的建議,例如在用家憤怒時選播激昂音樂。

▲Emotient以短片簡介其表情辨識技術,電腦可依據用家表情變化,分析其情緒。

監控無孔不入 研發者恐技術被濫用

 

然而情緒數據的搜集及使用亦可引發個人私隱爭議,因用家和大眾未必願意讓人發現自己的情緒,更令人懷疑監控會更無孔不入。以Emotient的技術為例,則可讓廣告商評估大眾觀看廣告後的反應、公司管理前線員工的表情等,使人如時時刻刻被注視,反應更會被紀錄或分析。


Emotient亦表示,他們難以控制此技術的使用者如何紀錄及使用數據,包括收集到的表情及圖像。心理學家益文(Paul Ekman)研究相關技術約40年,其研究結果亦成為識別技術發展的主要骨幹。他亦相當擔憂技術背後的危機,並希望政府協助立法保護市民的私隱,亦明言新科技可即時掃瞄群眾的情緒,或會被濫用。

 

(綜合報道)



請使用下列任何一種瀏覽器瀏覽以達至最佳的用戶體驗:Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge 或 Safari。為避免使用網頁時發生問題,請確保你的網頁瀏覽器已更新至最新版本。