【蔡東豪專欄】公司如家庭 減人工裁員時還是一家人嗎?

撰文:
最後更新日期:

談到經營困難,前途不明朗,老闆說到激動的時候,爆出這句:「我們都是一家人。」對於公司的狀況,同事非常感受到,這句話照單全收,對,我們是一家人。以親密程度計算,同事似家人,每日接觸10小時,都是緊密相處,相反,在家的時候,我們爭取獨處時刻,讓我們休息吧!各位想一想,對上一次與人慶祝生日,是與家人抑或同事?公司有如我們的另一個家庭,一點沒錯。慢着……公司如家庭?

對上一次慶祝生日是與家人還是同事?(iStock)

首先,父母不能炒子女魷魚,子女也不能隨便轉去另一個家庭。感覺上,同事親如兄弟姊妹,但當同事宣布轉工,我們仍是兄弟姊妹嗎?答案很明顯,家庭是一生一世,家庭成員之間的關係包含近乎無限度的容忍和諒解。我們在家庭的位置不會被取代,不管我們的表現是否合格。無論我們的行為多麼不可理喻,父母都無私地包容,兄弟姊妹不問因由伸出援手,家人之間的界線可以無窮無盡。

老闆這句「我們都是一家人」,我認為大部分情況出發點是善良的。我們希望與同事建立長遠和親密的關係,從工作中產生歸屬感,感覺上,最相似的關係,便是家庭。然而,相似不等於相同,把兩者混淆,容易換來失望。當同事發現關係的時限並不是一生一世,或者性質不是無條件,由虛偽產生的挫折,可以傷透人心。

(iStock)

「我們都是一家人」這句話言下之意是,老闆期望員工把公司放在第一位,雖然這關係未必對稱,因為公司不能夠時時刻刻把員工放在第一位。公司的理由多的是,又要爭取盈利,又要顧及股東利益,同事們應該理解公司的限制。遇到非常時期(有些公司每分鐘都是),公司要求員工日做夜做,不計較工時和放假,因為外面情況真的嚴峻。要求加人工?講呢啲?「我們都是一家人。」

大家開始了解這句話的不妥,不管老闆說這句話的時候多麼肉緊。公司可以製造溫暖的感覺,同事的友情似是長存,但有一日,公司在賺錢的時候宣布裁員,閣下不幸上榜,曾經以為是友誼永固的同事大步檻過,你離開的時候,他說:「我哋keep in touch。」每段關係都有界線,界線可以隨着時間移動,所以一定要事先劃得清楚,清楚至所有人看到。家人之間的界線完全不同,子女做錯事,父母不會放棄子女,從外邊收養另一個子女。但公司可以這樣做,也會這樣做。同一個道理,這條界線對於打工族同樣重要,打工族可以理直氣壯對老闆表示,我們需要為自己設想,即是說,自己的利益行先。

同事的友情似是長存,但如果公司宣布裁員,被裁的你還會跟同事開心自拍留念嗎?(iStock)

今日準時放工,明日不能OT,我們不應感不妥,有些界線劃清楚更好。我們在外邊找到更好的工作,是關於個人選擇,請不要跟「背叛」扯上關係。「我們都是一家人」這句話,偶爾可以提升士氣,無傷大雅,不用小事化大。但如果管理層有意識地以這句話作為激勵的工具,打工族需要小心應對。更大鑊的情況是,老闆真心相信員工應視公司為家庭,我認為這是管理層出現問題的徵兆。公司與家庭有相同之處,但公司不是家庭。公司和員工之間存在界線,界線怎劃,員工有發言權。

其實,公司更似職業足球隊。職業足球隊講求團隊合拍,踢出隊形,球員發揮最高水準,我們很少聽到「我們都是一家人」的口號。因為太虛偽了,職業足球員很清楚界線之存在,在好日子,球會、球迷、領隊、隊友,所有人如魚得水,但自己長期踢不出水準,須接受被棄的可能性。這是現實,跟愛或不愛無關。職業足球隊有明確目標,是贏波和奪標,職業球員走在一起,是為了達到球隊的目標,各自發揮出最高水準。球員為金錢另謀高就,屬於個人選擇,球隊認為另一個球員較適合,便作出調動。球隊有權為隊中每個位置,尋找最高水平的球員,球員也有權為自己爭取最高的金錢回報,這是合情合理的交易。球隊與球員之間的界線,包含信任、尊重和互惠互利的元素,不是一生一世,但可以發展出長遠關係。

老闆,我們不是一家人,在家裏我們可以野蠻無比,父母和兄弟姊妹繼續接受我,我怕你頂唔順。

上文刊載於第143期《香港01》周報(2018年12月24日)《「我們都是一家人。」》,網上標題為編輯重擬。

更多《香港01》周報特約撰稿人蔡東豪《企管人文》專欄文章:
【蔡東豪專欄】打工族要對抗內疚 調整心態好重要
【蔡東豪專欄】當同事說屋企有事 上司可以這樣應對……
【蔡東豪專欄】盤點3種辦公室負能量

更多周報文章︰【01周報專頁】
《香港01》周報,各大書報攤及便利店有售。你亦可按此訂閱周報,閱讀更多深度報道。



X
X
請使用下列任何一種瀏覽器瀏覽以達至最佳的用戶體驗:Google Chrome、Mozilla Firefox、Internet Explorer、Microsoft Edge 或Safari。為避免使用網頁時發生問題,請確保你的網頁瀏覽器已更新至最新版本。