Whatsapp 推 Fact Check 服務打擊假新聞傳播 長輩群恩物面世?

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Whatsapp因為濫用,如今已淪為假新聞Fake News、內容農場流料肆虐之地。雖然話就話長輩和家庭主婦等群體特別容易中伏,誤信又瘋傳假新聞,但其實不少後生仔女和知識份子也隨時被騙。尤其在選舉期間,競選陣營散播假新聞煽風點火、抹黑對手,很容易Trigger立場不同的支持者瘋傳。一個大話講千百次便被世人當成真,嚴重損害社會公眾利益,因此掃盲刻不容緩,Whatsapp也開始正視Fake News廣傳之問題。

WhatsApp在印度大選前夕推出一項全新Face Check服務「Checkpoint Tipline」。印度Whatsapp用戶現可將內容真假未明的訊息轉發至當地公司Proto,其團隊將會評估該消息並分類成「真實」,「錯誤」,「誤導」或「有爭議」四種性質。用戶提供的假新聞將用於建立數據庫,研究虛假消息何以在Whatsapp之類SNS傳播。

印度大選將於4月11日開始,最終結果將於5月23日揭盎。Whatsapp印度圈由於有大量虛假和誤導訊息瘋傳而一直受人咎病,早前就有病毒謠言導致數十人死亡。

Whatsapp因為濫用,加上用戶缺乏求真精神,已淪為假新聞Fake News、內容農場流料肆虐之地。(whatsappbrand.com)

Checkpoint Tipline暫時只是印度限定,支援英語、印度語、泰盧固語、孟加拉語和馬拉雅拉姆語共5種語言,也支援文字,影片和圖片形式的假消息投稿。

雖然Checkpoint Tipline在今周二推出時仍有初步問題,好像一些疑似新聞提交了兩小時仍在等待分類,不過研發者Ritvvij Parrikh和Nasr ul Hadi就充滿雄心壯志,期待此項新計劃可以「大規模研究錯誤訊息現象」。二人又補充指隨住服務中心收集到更多數據,他們便能識別最易受誤導影響的人來自哪些地區、使用何種語言以及關心哪些議題等。Checkpoint Tipline​亦會把調查結果提交予國際記者中心。

早前的Whatsapp兄弟姊團踢爆新娘偷食對話圖,原來是預防性病的廣告。(有種迎部隊@Facebook)

作為Facebook旗下企業,WhatsApp為遏止錯誤訊息傳播而跟Proto公司設立Checkpoint Tipline,此外也有同Dig Deep Media和Meedan這兩個反假新聞組織合作。Meedan平台「Check」當初是為打擊法國和墨西哥大選期間散播的錯誤訊息而開發,現已整合成WhatsApp的Business API。至於針對香港長輩亂轉發假新聞的掃盲服務?也許尚待時日吧!

話分兩頭,即使Whatsapp現已限制同一訊息最多只能轉發5次、又對任何轉發的訊息加Tag,近日更試行反轉圖片的搜索圖片功能;可惜Whatsapp的「端對端加密」特質令它難以規管,Whatsapp員工也無法查看用戶之間或群組中正在傳送的訊息,更遑論監控。不像充斥精密演算法和人力監控Facebook,近日臨近印度大選便偵察到有組織的不誠實使用行為,「大刀闊斧」地刪除了549個帳戶和138個專頁。它們的來源都是印度或巴基斯坦。

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