【求職見工】沒有Overqualified這回事

撰文:蔡東豪
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對於求職者,被視為Overqualified,可能是最差勁的落選原因。落選本身已經失望,還被「潤」一句,意味之前辛苦累積的學業成績、工作經驗、人際網絡等,是多餘的。左邊面被打一巴不夠,還要右邊面再被打一巴,好痛!

僱主以Overqualified為不聘請的理由,是擔心這類求職者大材小用,面試時怎顯出謙虛,上工之後醜態畢露,例如嫌人工低,嫌工作不夠挑戰性。求職者很多時也因為擔心被標籤Overqualified,而不敢應徵某些工作。我認為這種懷疑是多餘的,從僱主和求職者的角度,Overqualified都是徹底的謬誤。

先從僱主的角度說起。僱主認為求職者Overqualified,主要根據三方面:教育水平、工作經驗、薪金要求。我相信大家都接受教育水平與工作表現沒多大關係,校園和辦公室是兩個地方,讀得書多只代表一件事:讀得書多。至於讀幾多書才最適合,沒有人知道,可見學歷不能預測工作表現。很多僱主混淆Overqualified和Over-experienced,擁有豐富工作經驗不代表Overqualified,有些人擁有的所謂十年工作經驗,其實是一年工作經驗,然後重複做十次。以往賺五萬,今天願意做四萬的職位,未必有古怪,以往份工可能Over-paid,求職者心知肚明,或者求職者希望轉行,轉換工作環境等。

我認為Overqualified是罕見至不會出現的問題,因為員工根本不是Overqualified。僱主憂慮Overqualified員工的工作態度很快變壞,因為感到工作沉悶,認為自己的材料遠超職位的需要。實情是,員工不滿的原因,跟Overqualified無關,Overqualified被用作藉口而已。

大量學術研究顯示,優秀的員工在空閒時間,不會偷懶,反而想辦法進一步提升生產力。員工表現出悶悶不樂,跟這個人的性格關係可能較大;換句話說,公司請錯人,請了一個不應請的人。

求職者必須採取不卑不亢的姿態,在面試過程中須顯露熱情,不該為自己的豐富經驗感不安。(視覺中國)

冰上曲棍球巨星Wayne Gretzky有一句名言,他不是走向球的所在,而是走向球將會去的地方。同樣道理,優秀的僱主不是請「現貨」,而是尋找「期貨」,考慮的因素超越現時公司的需要。僱主看一個人能夠去得幾遠,過往的履歷只是參考,這個人將來的可能性才是最重要。今日Overqualified,明日啱啱好。

Overqualified是全球職場近年出現的現象,或假象,原因是一個又一個經濟風暴打亂打工族的正常職業軌道。裁員、減薪、全職轉合約制等,企業削減成本手段層出不窮,打工族的仕途不再一帆風順,過程中現轉折。僱主最戇居的做法,是沾沾自喜,以為執平貨,壓低員工的待遇,最後發現搵自己笨。員工離職的源頭很多,普遍的一個,是期望落空,員工以為可以得到某些東西,但是事與願違,並怪罪於僱主。僱主聘請表面Overqualified的員工,應說清楚這份工的現在和將來,職場是一個效率高的市場,貨品自自然然找到合理的價值。

從求職者的角度來看,首要工作是擺脫Overqualified的標籤。僱主的眼中,Overqualified求職者帶着酸和霉的味道,過往屢遇不如意,積了滿肚冤屈,馬死落地行,暫時屈就。僱主最怕這類失意者,英文叫washed-up,聞到這種氣味,便立即彈開,求職者被聘用的機會是零。

Wayne Gretzky最輝煌的年代,我在加拿大生活,他是我心中無可置疑的The Great One。在電視永不放過關於他的片段,他的球隊到訪多倫多,我不止一次入場。當年Wayne Gretzky轉會美國羅省,史上簡稱為「The Trade」,是加拿大的國殤日。30年了,未有人走近他的成就。(Getty Images)

求職者必須採取不卑不亢的姿態,不該為自己的豐富經驗感不安。過往做的一切是求職者的重要資產,現在把這些資產帶進另一間公司,是新公司的福分,重點是證明求職者的資產正是新僱主所需。求職者在面試過程中須顯露熱情,必須假設僱主是Wayne Gretzky的信徒,同時考慮求職者的現在和將來。僱主不考慮Overqualified求職者,說不出口的隱藏原因,很可能是上司擔心「騎不住」Overqualified的下屬。養虎為患由自己一手造成,是多麼戇居的行為。求職者須令僱主感到自己是team player,開朗的態度是好開始。

僱主和求職者都追求perfect fit,但perfect fit可能不存在,兩個單位的結合,總會有不合適的地方,需要兩方作調整。調整是兩方都需要經歷的過程,僱主看得遠一些,求職者誠實接受新挑戰。Overqualified這個字在職場根本不應出現,因為我們都是Wayne Gretzky。

(文章純屬作者意見,不代表香港01立場。)

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