【職場企管學】搏殺型和work-life balance CEO，前者更受歡迎？

Glassdoor是近年在美國冒起的求職網站，特別受求職者擁戴，它與眾不同之處是儲存大量由打工族提供的一手資料，包括薪金水平、工作滿意程度、下屬對上司的評價等。Glassdoor每年的最佳CEO選舉，由打工族投票選出，公信力甚高，受商界重視。今年得分最高的CEO是Clorox的Benno Dorer，即使是美國商界中人也認不出這名字。

我們心目中優秀的CEO是魅力型領導者或改變世界的科技先鋒，怎猜也猜不到奪冠者是管理一間生產漂白水及清潔用品的公司。根據Glassdoor的資料，在員工眼中，CEO最重要的質素是謙卑、耐性、重視團隊，外人不容易看見的優點。Glassdoor的CEO榜上盡是陌生的名字，傳媒寵兒反而看不見。

細讀Glassdoor的CEO榜，留意到一個頗為有趣的現象，一些公認超級搏殺型CEO名列前茅。CEO超級搏殺，一定做死下屬，工作壓力大至難以想像，在壓力煲內工作的員工難以得到滿足感。Glassdoor根據此現象深入研究，得出出人意表的結論：由得分高CEO領導的公司，很多都是出名欠缺work-life balance。換句話說，員工得番半條人命，做到無家庭、無朋友，但照樣投票給始作俑者的CEO。

直覺上，work-life balance在職場不可或缺，甚至代表致勝武器。殺人王同時受歡迎的原因很簡單，員工重視的東西，並不是work-life balance。Work-life balance是動聽的宣傳口號，但去到實質的工作層次，立即失去意義。Glassdoor指出，員工願意犧牲私人及家庭時間，換取英明領導。員工最想從CEO身上得到的，是懂得帶領公司打勝仗。員工最想跟隨一個「贏」的CEO，這個CEO是否好好先生，是否跑馬拉松，全不重要。

CEO高高在上，普羅員工接觸不到，接觸到的，是每日在員工身邊發生的事情，例如員工最感覺到公司的生產力。如果員工見到上司和同事得過且過，自己提出的意見無人理會，公司的政策永遠捉不到重點，員工由失望變成喪失鬥志。

在這環境工作，work-life balance可能好到爆燈，但員工對CEO的評價，可以很苛刻。員工評價CEO是否英明，是否懂得贏，從兩方面看，第一、客觀上，公司整體是否在「贏」，第二、從身邊發生的事觀察公司是否緊張生產力，是否每事盡量做到最好。員工欣賞及樂意追隨的CEO，最明顯的質素是顯出贏家本領。

Glassdoor的CEO選舉中，近年一個令人驚奇的上榜人物是高盛的CEO。投行是出名「做死人」的地方，工時長到無工放，工作氣氛似打仗，同事之間鈎心鬥角，工作環境開宗明義是鬥獸場。然而，高盛員工對CEO推崇備至，原因是高盛是投行的領導者，是不折不扣的贏家。員工願意犧牲，重點是值得與否。Glassdoor不只質疑work-life balance的用處，更從數據方面指出一個負面的關係：員工對work-life balance愈感滿意，對CEO的滿意程度愈低。

我記得看過一張有意思的相片，是人去樓空的辦公室，公司經營不善倒閉，相片中看到有籃球架、乒乓波枱……

【編按：本文原載《01周報》，原題：「贏家本領」，本博文題目由博評編輯所擬。】

（本文純屬作者意見，不代表香港01立場。）

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