【職場心理學】強勢老闆同弱勢老闆,邊個好?

撰文:許龍杰
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很多打工仔在職場上,常常希望老闆不要像林鄭那麼強勢,最好是大好人一個,讓做下屬的你「搓圓撳扁」。但現實的情況是否這樣?

上司是強勢還是強勢的好?(視覺中國)

這就要從老闆的心理談起。在職場之上,假如遇上一個弱勢的老闆,即是性格比較膽小怕事,例如在外頭爭取資源又無牙力,對內決策又優柔寡斷等,這一類型的老闆,平日相處也許是和風細雨,但當公司的問題和壓力日漸增加,老闆的性格弱點就會浮現:

第一是「焦慮」(Anxiety)。作為下屬,工作量大當然會焦慮,但假如老闆自己也很焦慮,作為下屬就不妙了,因為當一個人在焦慮狀態時,就好像不小心跌落水遇溺一樣,會在水中大呼小叫,更會周圍尋找方法保命,找到了救生圈就會用力抓住。假如跌落水的是老闆,你就成了那救生圈,老闆不單會將你死抓不放,更會不停地捉住你、問你很多問題、給你很多無理要求,更會控制你工作上的每一步,令你煩不勝煩。

第二是「自信心低」(Low self-esteem)。一個老闆之所以會弱勢,很多時都反映了性格上的自信不足,當遇上壓力,很多這一類型的老闆都會出現不少情緒負能量,例如失望、悲觀、埋怨、自責等,而作為下屬的你,因為近水樓台,很多時都會成為出氣袋。很多下屬常常投訴老闆不停在自己面前埋怨呀、責罵呀、批評呀等等,有時老闆未必一定是針對下屬的表現,只是希望將情緒發洩出來(Emotional ventilation),但下屬卻首當其衝。

在診症室中,很多情緒病人都會投訴,因為平日被老闆不停埋怨責罵,而出現失眠、焦慮、心跳、驚恐等病徵,有些病人更會在晚上發惡夢,夢見老闆不停對著自己「依依哦哦」的樣子,尤有甚者,更會在返工之前,就開始出現手震出汗等徵狀,去到辦公室門口也不敢入內,就像患了「老闆恐懼症」。

相反,強勢的老闆,雖然好像令人望而生畏,但在遇到危機和壓力時,總會泰然處之,滿有信心地應付和處理。強勢的老闆一般對下屬較為信任,懂得容許下屬有更多空間去發揮自我,令你在工作上有更大成長,事業更上一層樓。

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