今(11日)傍晚5時40分，港鐵大圍站近A出口的扶手電梯發生故障，據知有人被困，現場消息指一名小童被困電梯，有人報警求助。消防到場救援，救護車奉召到場戒備。警方及港鐵職員正在現場調查事件。

港鐵發言人指出，今日下午5時30分，大圍站職員在車站控制室發現有燈號亮起，顯示三號月台往大堂的下行扶手電梯，職員了解後發現一名男童的波鞋卡在梯級邊，令扶手電梯停下。港鐵通知消防到場協助，並召救護車到場，男童由家人陪同送院檢查。經初步調查後，相信扶手電梯運作時，男童波鞋卡在梯邊，啟動扶手電梯安全裝置令電梯停下。為安全起見，港鐵已暫停電梯運作，為通知電梯承辦商到場檢查。港鐵指出，公司致力提供安全及舒適的服務，注重安全。港鐵呼籲乘客乘搭電梯時緊握扶手，不要太靠近梯級邊。