【中銀熄機】中銀:系統提升完成 電子及自助銀行服務全面恢復

撰文:黃偉倫
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中國銀行早前宣布,因為電腦系統升級,從周六(3月31日) 晚上11時至周日(4月1日) 下午3時,會暫停自動櫃員機服務,屆時12間分行會提供臨時提取現金服務。記者今晨9時到旺角中銀分行,發現約9時40分,服務已回復正常,職員亦向記者表示,全線分行服務回復正常。中銀亦發新聞稿指,系統提升已完成,電子及自助銀行等服務已全面恢復。

今日(1日)早上9時40分,有市民成功從中銀櫃員機取出現金。(黃偉倫攝)

《香港01》記者約上午9時到於旺角彌敦道289號的中銀分行,現場有約8名有佩帶職員證的職員,及一名保安站在門口。記者觀察所見,進入銀行的市民不多,截止9時20分大約有10人內進,其中有市民疑不知道櫃員機暫停服務,需由分行職員上前了解狀況並提供服務。

大約9時30分,櫃員機畫面回復日常的畫面,分行職員表示落續重新啟動櫃員機,不過當時提取現金時,仍然未能成功,畫面顯示「服務繁忙」。

直至9時40分,有市民成功從櫃員機取出現金;其時分行門口亦已放出告示,指「自助銀行服務已恢復」,並不再提供緊急提取現金服務。職員向記者證實,全線分行服務回復正常。

中銀分行門口放出告示,指「自助銀行服務已恢復」。(黃偉倫攝)
(黃偉倫攝)
(新聞稿截圖)

中銀亦已發新聞稿表示,系統提升已完成,電子及自助銀行等服務已全面恢復。