日本全日空今日（21日）一班由東京飛往香港的客機，起飛前發現機艙冒煙，需要緊急疏散機上乘客，事件累積至少8人不適。國際專業保險諮詢協會會長羅少雄表示，若然有乘客集體在事故中感到不適而送院治理，一般的旅遊保險均會包含醫療保障，賠償金額則視乎個別保單而定。不過，由於保險公司採用實報實銷，如果乘客接受航空公司提供的現金賠償，便不可以再向索償旅保，否則等同雙重賠償，有機會被保險公司追討責任。

日本當地時間今早約10時，全日空一架波音767客機機艙內突然冒出白煙，機上包括機員及乘客在內137人緊急疏散，航班取消起飛。日本國土交通省表示，客艙內沒有起火的痕迹，判斷很可能是因為飛機後面的輔助引擎漏油，以霧狀氣體流入客艙內。

並非個人原因造成　索償機會大

事件起初有4名乘客感到身體不適，其後增至8人。國際專業保險諮詢協會會長羅少雄表示，一般的醫療保險也會包括機件故障，只要並非個人身體原因造成不適，而是集體受到影響，理應可獲得保障：「係呢件事上面，唔係一個唔舒服，而係有8個人，即係好大機會唔係個人問題。」至於賠償金額，則要視乎個別的保單。

羅少雄提醒，感到不適的乘客必需入院檢查及得到醫生證明，身體不適是由於事故所引致，否則回港後難以成功索償保險。此外，保險公司採取實報實銷的政策，換言之，如果航空公司同意為受影響乘客提供現金補償，乘客便不可以同時索償醫療費用，否則便有機會當作「呃保險」，一旦被保險公司發現，更有機會被追究法律上責任。