尖東麼地道九龍香格里拉大酒店昨（20日）發生爆水管，酒店內的冷氣亦暫停供應。《香港01》記者今日﹙21日﹚下午到酒店觀察環境，發現大堂冷氣系統仍未開啟，較為炎熱，職員開動放在枱頭的「廢青風扇」解暑。現場有不少旅客辦理退房手續，雖然酒店會為旅客安排入住附近酒店，不過有職員向住客指，由於不少酒店已爆滿，未必可以安排入住同一酒店。

職員：房間氣温約26度

記者約下午到達酒店大堂，由於未有冷氣提供，現場頗熱，空氣亦未算流通，酒店在大堂部分位置擺放通風機以解燃眉之急。記者觀察所見，大堂接待處工作的職員，都在桌上擺放俗稱「廢青風扇」的小型風扇解暑。

記者以住顧身份詢問酒店職員，對方表示現正搶修系統，惟未知何時恢復運作。她又指，房間氣温約攝氏26度，住客如未能忍受，可轉入住其他酒店，職員會盡量協助，並坦言有不少住客退房。

外籍遊客明離港　今晚拒絕再捱熱房

現場所見，到大堂櫃台的住客絡繹不絕，有外籍遊客與數名友人要求退房，並由職員協助入住其他酒店。不過職員向外籍遊客指，由於附近酒店已幾近爆滿，未必可安排全部人入住同一酒店。該遊客神情略顯不滿，要求與經理對話，並向記者指，難以接受沒有冷氣，昨晚感到非常炎熱，即使明天離港，都需要轉酒店。之後該遊客表示要聯絡友人，步行離開酒店。

另外，有菲律賓男旅客表示，剛到達香港，登記入住時才知道冷氣停止供應。該遊客的衣服濕透，笑言今日天氣較熱，剛剛步行到酒店，大堂温度又較為温暖，所以渾身濕透。不過他引述職員指，房間氣温約26度，相信都可以接受，未來4天應該都不會轉酒店。

酒店：三食肆未能正常營業

港九龍香格里拉大酒店表示，昨日（20日）確認因水力供應系統故障而影響酒店部分的空調供應，現正全力確保空調系統以最高效能運作，盡量照顧住客需要，並向受影響住客致歉。發言人又指，除Angelini意大利餐廳、灘萬日本料理及Café Kool外，酒店一切如常營業，直至另行通知。