【透視大灣區】開藥房港青投身跨境電商 落戶深圳兩年即攻上北京

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施政報告提出幫助本港青年人在大灣區創業,不過早有港青早着商機,在大灣區拓展跨境電子商務。兩名30出頭的本港年輕人,在港坐擁八間零售藥房,經歷「自由行」、「一周一行」的政策變遷,看準內地人追求真貨,在逆境北上在深圳前海創業,前年底投身成為跨境電商,投放數百萬元,逐步開拓內地業務。在內地磨拳擦掌兩年,由敲門申辦牌照,到現今已另在北京朝陽區設置跨境商體驗店,未來將有五間加盟商分布在天津、惠東等地。

羅俊昌(Kelvin)和莊振豪(Louis)現時30出頭,為藥皇中西大藥房老闆,並透過電商模式,將業務擴至大灣區。(王海圖攝)

一個新政策出台,大家都是同一個起步點……好多關於法規、證照,都要問有經驗的人,教我們如何做,例如在香港賣零食不用什麼牌照,但在國內賣薯片、零食,都要申請「食品流通許可證」,國內有好多細節上的規管,都要一步步去學習。
北上電商Louis

變通迎對一周一行及限奶令

羅俊昌(Kelvin)和莊振豪(Louis)都是80後,兩人30出頭,為藥皇中西大藥房老闆,由2012年至今,已經在香港開設了八間店,較數月前受訪時多了一間。本身是藥劑師的羅俊昌,由英國回流香港後便看中商機,第一間店舖便設於上水,「剛剛開藥房時,2012年時最多水貨客,未有一周一行、限奶令,後來在政策影響下,走水貨的情況是少了好多,我們就趨向做代購客、本地客。」

在旅客低峰時期,跨境電子商政策出台,萌生念頭「既然他們不便來,不如我們上去。」加上可受惠於新政策的優惠配套,地域上亦近香港,決定去馬,於2016便投資數百萬元,加入跨境電商行列,落戶深圳「前海周大福全球商品購物中心」,籌備大半年開設「二維碼體驗店」。二人至今都是每星期到前海體驗店巡視業務,經深刻灣自駕過關,車程來回不消2小時。

目前藥皇中西大藥房在香港有8間分店。(王海圖攝)

叩門未必一擊即中 識人好過識字​

「一個新政策出台,大家都是同一個起步點。」籌備期間,Louis憶述,最大難題是「始終都是識人好過識字,因為好多事情,想正規、想跟足程序去做,真是要跑部門,周圍問人,跨境電商是比較新,好多時不是一去就即刻問到對的人。」

他解釋,「好多關於法規、證照,都要問有經驗的人,教我們如何做,在香港賣零食不用什麼牌照,但在國內賣薯片、零食,都要申請「食品流通許可證」,國內有好多細節上的規管,都要一步步去學習。」不過發展至今,「內地現在好多政策都簡化,例如營運執照,以前是要申請三個證,近年已變成三證合一。」

內地習慣網上消費 點對點物流有得做

辦理好執照,到「實戰」營商,內地人習慣網上消費模式,如淘寶等平台可以做到物流「點對點」,上午落單,下午貨到。而跨境電商服務,由香港發貨,須經香港海關及內地海關,貨到府上需時七至十四日。Kelvin指出,內地顧客仍願意等,「香港品牌吸引力在於,產品的品質、來源,都有監管,不介意等就可以享用到優質產品。」

Kelvin更自信其賣點在於,水貨客螞蟻搬家,運送時間快,但難保被扣關及被魚目混珠,「有辣有不辣的,我們就可以保證到整條物流鏈、供應渠道,在到顧客手上時,確保到一條龍服務中間不會有差池。」

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前海商場開體驗店 顧客用APP掃二維碼​落單

在前海的體驗店,貨品皆以電子價錶標示價錢及庫存量,只要下載APP,然後掃一掃二維碼就可以加入購物籃。惟據記者觀察,平日人流甚少。Louis則指,該店人流不是最重要,「我們只是擺底樣本,觸手可及,教客人如何體驗跨境電商,只要他們理解及接受到這個流程,及可以親自向客服查詢,給予到信心。」

目前他們另外在深圳羅湖、北京朝陽區設置跨境商體驗店,未來短時間內將五間加盟商,分布在天津、惠東等地。兩年之間有這樣的擴展速度,Louis及Kelvin都異口同聲指,有賴在香港已打好根基,包括人才、貨品種類、採購的源頭,「只需要在內地砌好模式,令到客人適應、習慣如何體驗跨境電商。」

對於會否鼓勵同輩後生仔,赤手空拳到內地創業,Louis笑言,「始終都是你做一個事業,要自己成為一個行家,先可以在這個行業立足,不是說見到人們好做,你就走去做。就好似若不是Kelvin本身是藥劑師,我們都未必會開藥房。」



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