顧客不滿婚紗攝影討回費用 公司上訴被駁回 官指服務需專業
撰文：陳雯慧
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婚紗公司不滿小額錢債審裁署裁定顧客勝訴提上訴，今被駁回。（資料圖片）
一對新人於2013年向一間婚紗攝影公司購入了一個價值約1.9萬港元的九寨溝拍攝結婚照片的攝影套餐，惟他們其後不滿意相片質素，連一張照片都沒有選取，之後循小額錢債審裁處向攝影公司索償，成功取回2.8萬元，攝影公司不服提出上訴，更辯稱公司出售只是產品而非服務，但今日遭高院駁回維持原判，並指現今婚姻攝影是一門藝術，兩人需要是專業服務，而非相片的貨品。
該一對新人分別是鄧展聯和蔡玲，早前在小額錢債審裁處入稟向Cool Wedding Limited索償4.3萬元，包括1.9萬元的攝影套餐、機票和酒店費用。
上訴的婚紗攝影公司一方在案中爭論地方指，上訴公司與該對新人的合約只是產品銷售，即一本內有50張相片的相簿、一張大的新人合照婚紗相及一隻儲存該對新人所有相片的USB，認為原審審裁官將雙方合約定為服務銷售，是錯誤詮釋法律。而且上訴一方已按合約把該USB交貨給他們，但他們拒絕選取相片，才令上訴方無法把相簿交給他們，是他們悔約在先，上訴沒有違約。
不過高院法官在判詞不同意上訴的觀點，認為現今海外婚紗攝影亦是一門藝術，該對新人並不只買相片產品，而是希望在風光如畫地方透過專業攝影師和化妝師，拍攝美麗而專業的婚紗照片；而且他們希望想要該USB，將照片製作成幻燈片或錄像，以便在網上播放或傳送予朋友等，所以不認為他們單單為了相簿而付款，故裁定上訴一方敗訴。
案情指，該對新人於2013年向上訴方購買了涉案的套餐，他們於同年9月25日在九寨溝完成拍攝，他們返港後收到一隻USB，當中存放了合共174張相片，不過他們非常不滿該批相片的質素，他們一張都沒有選取，並控告上訴方違約，結果在小額錢債審裁處勝訴。
案件編號：HCSA 68/2015
