24小時健身室|約滿自動續?提早完會籍收費?消委會籲仔細閲條款

撰文:林子慰
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近年不少人喜歡運動強身健體,將健身運動納入生活日常,24小時健身室如雨後春筍般湧現。雖然24小時健身室方便快捷,惟魔鬼在細節,大部份健身中心合約期滿後會自動續約,繼續收費,消費者需自行向健身室申請才能終止服務。

消委會調查顯示,若合約期完結,多數健身室要求於30天或1個月前提交書面通知,並填寫終止服務表格;若在合約期未完時終止會籍,或被健身室要求繳交1,500元或餘下期數50%作為取消費用。消委會呼籲,市民購買會籍前應仔細閲讀條款,避免不必要支出。

消委會整合本港11間24小時健身室的條款細節及收費模式,發現調查中所有健身室的非單月會籍計劃都會自動續約。(資料圖片 / 梁鵬威攝)
消委會整合本港11間24小時健身室的條款細節及收費模式,發現調查中所有健身室的非單月會籍計劃都會自動續約。(資料圖片 / 梁鵬威攝)

消委會整合本港11間24小時健身室的條款細節及收費模式,發現調查中所有健身室的非單月會籍計劃都會自動續約,並繼續自動轉帳收取顧客費用,包括24/7 3個月會籍、EF24及Anytime Fitness 6個月會籍等計劃。

若合約期滿而市民不想續約,消費者需主動向健身室提出申請,並填寫終止服務表格。多數健身室要求消費者於30日或一個月前申請,亦有健身室要求消費者在下次結束要求的5或14個工作天前申請。另外有11間中僅Gitan 24 Hours Fitness不接受過早取消申請,要求最少1個月至不多於2個月前申請。

若市民希望合約期内提前終止會籍,24/7 Fitness、4S Fitness、GO24 Fitness、ONYX列明需繳付1,500元違約金,Snap Fitness指出需繳付餘下期數的50%費用,其餘6間則無列明相關條款。

多數市民購買半年或一年的長期會籍,但當遇上特別情況,而無法使用健身室時,有10間容許暫停會籍,但大部分都需每月繳交100元至200元的手續費。

消委會提醒在買會籍前應前宜細閱條款,確保服務配合個人需要,避免不必要支出。