掌握打入內地市場秘訣！內地數碼渠道秘技大公開

知道不少港商都有意進軍龐大的國內市場，然而要完全熟悉內地消費者的行為模式，為公司品牌打響知名度對港商來說是一大難度！所以找一個可以完全掌握內地市場，及提供一條龍服務的營商渠道就非常重要。微信及WeChat每月活躍用戶高達12億，在內地主要城市的滲透率達9成，能為龐大用戶提供穩定、即時的服務背後全因有騰訊雲的支持，其中微信小程序（Mini Program）、公眾號Official Account（OA）及朋友圈廣告，就被稱為打入內地市場必須掌握運用的秘訣，以下就跟大家公開其中5個微信的營商秘技！

秘技1) 擁騰訊生態圈優勢令營商模式更多元化

憑藉騰訊完善的生態系統，企業可以作出精準及高成效的市場營銷推廣。其中企業可通過微信小程序、公眾號、朋友圈廣告及各項由騰訊雲支援的智慧方案，向顧客在線上及線下發布消息及銷售產品，而且這個生態圈的優點在於各種功能可以互相聯繫，例如公眾號除了是企業向顧客發放消息及回答顧客簡單提問的平台外，更是一個讓顧客進入小程序的入口。將小程序與公眾號綁定，能讓顧客免卻搜索小程序的步驟。企業也可以運用公眾號及小程序編制二維碼的功能，在線下門店展示或公司卡片印上二維碼，鼓勵顧客通過微信的二維碼掃描器關注公眾號及使用小程序，就可以連結線上線下多元化的銷售效果。

秘技2) 了解內地用戶喜好！

騰訊雲對用戶的喜好有深入透徹的洞察及分析，所產生的大數據及廣告定位（ad targeting）功能，可以令企業更精準地選擇自己的目標客戶群，如demographics（年齡、性別、地區等）、關鍵字tag、消費習慣、喜好等，有助在內地市場進行推廣工作而不會「大海撈針」，可以降低營銷成本之餘，亦可以因應內地客戶喜好，以調整最好的發展方向。

秘技3) 微信服務可直接拉近企業與顧客距離

微信多年來已在內地建立了一套獨有的文化，包括用戶（主要是內地用戶）習慣的用字、文章排版的格式等，如果企業管理公眾號及小程序時，套用其他社交平台的營運方法及內容，用戶難免會感到不自然，但如果企業直接使用微信社交平台，客戶溝通和互動的效果更有親切感，讓香港企業可以一秒就拉近與內地顧客的距離，令推廣工作事半功倍！

秘技4)備有小程序、公眾號等獨有功能

微信小程序截止2020年8月，數量已超過一百萬個，從業者達到536萬。除了中國內地的開發者外，不少海外的開發者也正加入開發小程序的行列。而小程序的優勢除了開發成本比手機應用程式低很多之外，小程序更可以同時適用於iOS及Android兩個作業系統，非常方便不同客戶使用，更可大大減低往後的更新和維護成本，而小程序的推廣模式亦很多樣化，其中就可以透過創新趣味的小遊戲結合品牌推廣去吸引更多客戶。

而微信的公眾號就可以將資訊有效地廣泛推送到對企業有興趣的用戶手上，並可充分利用公眾號創造廣告和營銷，例如透過QR code和產品促銷活動，刺激客戶參與度和支持度，加上公眾號可以配合WeChat Pay HK及微信支付使用，對於香港企業的跨境微信公眾號就更方便。

秘技5) 能增加用戶黏度及與用戶互動，令推廣達至更大成效

企業可以通過微信的公眾號及小程序等去吸引並留住顧客，是因為微信系統可為企業提供具價值的數據分析、掌握客戶喜好、發放顧客感興趣的資訊及提供實際有用的功能，令客戶願意繼續關注企業的公眾號及使用小程序。而企業更可以藉微信的社交屬性，例如透過銀行企業微信可以和客戶直接溝通，與顧客建立緊密的聯繫，加上善用騰訊雲技術，推廣效果亦有望達至最佳成效。

如果想知道更多微信及騰訊雲在內地可提供的服務，可以即上騰訊雲網站了解清楚！

（資料由客戶提供）