海關與旅監局高調巡查旅遊旺區 籲商戶誠實經營 旅客提高警覺

撰文:凌逸德
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旅遊旺區不時有無良藥房「劏客」,海關昨日(5日)才於尖沙咀拘捕一名藥房男職員,涉以中藥磨粉收貴80倍欺詐內地客。臨近農曆新年,海關今日(6日)於facebook專頁表示,聯同旅遊業監管局人員前往尖沙咀、土瓜灣及紅磡區內多個旅客購物熱點高調巡查,並向旅遊業監管局旗下註冊商店進行合規推廣,提醒商戶誠實經營的原則,以及營商過程中必須遵守《商品說明條例》規定。

同時,海關人員亦向訪港旅客講解消費權益及派發宣傳單張,提醒他們時刻要提高警覺,避免墮入消費陷阱。海關表示,農曆新年將至,將繼續加強巡查及執法,嚴厲打擊不良營商行為;亦十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況,一直設有「快速行動隊」處理短期留港旅客的緊急投訴,並會即時轉介有關個案予調查人員,優先處理及跟進。

如果消費者懷疑遇到不良商戶,應堅決表明拒絕交易及向海關舉報,舉報渠道包括致電海關24小時熱線 (2545-6182)、舉報罪案專用電郵帳戶(crimereport@customs.gov.hk)、網上表格(eform.cefs.gov.hk/form/ced002/)。