【金紫荊女企業家獎】把握機遇　創出香港電商行業新一頁

隨着資訊科技的急速發展，網上消費早已成為零售業的大趨勢。電子商貿行業亦隨之成為大趨勢下的新興行業。第三屆「金紫荊女企業家協會」的「創新科技獎」得主徐靄妍（Sally），是香港其中少數專注又具實力電子商貿市場推廣策略公司——凌市場策略集團有限公司的董事總經理及創辦人，她除了是業內極少數女性創辦人外，她更為香港的網上零售業務發展作出多方面貢獻，獲獎無數，得到業界認同。Sally的成功故事絕對值得大家借鏡。

Sally在成立凌市場策略集團有限公司前，在香港曾任大型團購平台的管理層一職。當年正值網上購物迅速發展的時期，Sally了解到網上購物平台的各種宣傳和營銷策略後，認為香港電子商貿市場推廣的發展空間非常大，而且創業的營運成本相對低。於是，她和她的前同事，憑經驗、專業知識和人脈，決定展開她們人生重要的一頁。

放手一試，創造無限可能

Sally說創業的過程，挫折和難題也非常多，除了要尋找固定客源外，建立公司團隊的過程，更是比想像中更困難。她和拍擋當時每人夾數萬元的積蓄，便決心放手一試，兩個人從零開始創立屬於她們的事業。由於當時公司屬新興行業的關係，公司規模很小，市場上缺少有電商業務及知識的人才，加上是小型創科企業，員工對公司前境信心不大，令Sally和拍擋足足用了好幾年時間去經營，團隊才漸漸成形。

Sally同意她們的確捉緊了電子商貿發展起飛的機遇。但要做到令公司的業務發展遍佈世界各地，，協助客戶及平台營業額破十億的一盤生意。當然絕非單憑運氣，而是她努力不懈、每事親力親為、不斷創新及進步的成果。她更打趣地告訴我們，當年她懷胎數月，頂着大大的肚子，仍四處奔波與客戶開會。她的同事還笑說她身懷六甲，帶着這楚楚可憐的模樣見客戶，成功率必定會提高。生產後的她馬上投入工作發電郵，沒有放半天假期。可見她今日擁有的一片天，絕對是一步一步踏實地走出來的。

疫情下為香港人轉危為機

談到疫情下公司如何應對，及協助客戶過渡這前所未有的難關。Sally眼見很多公司在這段時間都面對經營危機，因此她希望公司能夠盡力協助他們渡過難關，從而減少香港人面對失業、停業及公司倒閉的困擾，避免有更多家庭面對經濟困境。Sally表示：「今次有幸在疫情期令公司生意倍增，主要原因當然是疫情下大家減少外出，零售業的線下業務生意額急跌，不論是大型及中小型公司，包括服裝、食品、各種日用消耗品等類別都面對同樣問題。而因為本地消費者的消費模式轉營到網上平台，令網購公司生意大增。因此為原本沒有主打經營網店的公司增加以電商營運的比例，為他們解決突發性人力和人手不足的問題，幫助他們鎖定客戶群並作定位宣傳，趁機吸納更多客人，為我們的客戶和消費群建立一個良好的生態圈。此外，過去一年的疫情亦令一些較傳統只有實體店的公司決心轉型，發展網上商店。這類客人只需把網頁或產品交及我們，我們會為他們提供一站式服務，由品牌包裝、設計、選擇官網或平台、客戶服務、網上宣傳及KOL直播、系統、物流的運作，甚至貨品提議及預算，我們也一應為客戶處理在網上營運上的所有問題。」

「取之社會，用之社會。」

作為新一代女企業家，Sally認為自己更應對社會有所貢獻和付出。因此她一直積極參與各大小慈善活動和機構，到不同組織和活動上演講，分享創科行業及成功心得。而加入「金紫荊女企業家協會」，讓她可以為職場女性和社會貢獻更多。她認為：「得獎後當然很高興，因為可得到創科業界評審的認同，是對自己多年來努力的肯定。而且協會為香港的女企業家提供一個很好的平台，讓各行各業的女企業家一同為社會作不同貢獻。協會定期舉辦各種慈善活動，更有不同的交流會讓女企業家們互相學習，產生協同效應。參與女企業家協會的確是一件很有意思的事。」