【觀察】崔天凱Twitter遇圍攻 中國破「挨罵」困局不容易

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中國解決了「捱打」和「挨餓」問題,但真正要強起來,仍需要解決「挨罵」問題。提出這個觀點的不是別人,正是以「重炮」著稱的外交部發言人華春瑩,她最近在官媒撰文指,國際輿論格局總體上是「西強我弱」,中國「時常處於有理説不出、有聲傳不開的尷尬境地」。

另一邊廂,駐美大使崔天凱近日開設Twitter帳户,外交部指此舉旨在更好地促進兩國之間相互的瞭解,並認為這種做法在美國是受到普遍歡迎的,不過,成效似乎頗為可疑。

華春瑩最近在官媒撰文指,中國「時常處於有理説不出、有聲傳不開的尷尬境地」。(資料圖片)

本來外界以為一如既往,中國駐外機關進軍社交媒體,不外乎是講些客套説話,分享在當地的聯誼活動,間中轉貼中國官方立場,總之是聊備一對外平台而已。崔天凱卻有較為「新穎」的嘗試,可是成效卻不似預期。

暗批蔡英文「過境」玩火自焚

事緣他在7月12日以英文發了條新Tweet,內容如下:「台灣是中國的一部份。分裂中國的圖謀永不會成功。玩火的人會引火自焚。」這條Tweet到了16日,獲約1700個讚好和348次轉發,並引來約2600個回應,不過大多數都是反駁和嘲諷,當中除了稱台灣為「自由民主的主權共和國」,還有「推友」批評中國專制而缺乏人權,連帶提及新疆和西藏問題。

崔天凱Twitter。(Twitter截圖)

為甚麼崔天凱忽然「有感而發」呢?台灣總統蔡英文自11日起外訪,其間「過境」美國4天,出席多項公開活動,並在哥倫比亞大學發表演説。外交部發言人耿爽即於12日就此敦促美方:「不允許蔡英文『過境』,停止美台官方往來,也不要為「台獨」分裂勢力宣揚「台獨」主張提供任何平台。」由此可見,崔天凱同日的Tweet只是一貫中國對台灣的統獨立場,講清楚陸方立場。

生硬移植中方外交口號

儘管如此,崔大使逃不過華春瑩所講「挨罵」的情況。問題正正在於,他和他的助手似乎不太瞭解社交媒體生態,無緣無故拋一條Tweet出來「嚴正警告」,沒有新聞背景,沒有給予佐證,單憑口號式內容就想折服外國網民,忍怕是有些掉以輕心。對比之下,耿爽還是會提到「一個中國」原則和中美外交文件,台灣問題會影響中美關係,事涉美國自身利益。

可能是Twitter有字數限制,崔天凱團隊惟有言簡意賅,直接將中方日常外交口號翻譯成英文,充作不點名的新聞評論。可惜的是,他們就如同坐在北京的外交部辦公室,習慣一開口就「義正詞嚴」,意識不到海外社交媒體是另一套玩法,不去斟酌字眼便把「玩火自焚」貼上Twitter,完全不能發揮輿論導向的作用之餘,兼且掀起一面倒罵戰的「尷尬境地」,是「公關失敗」的最佳示範。

台灣總統蔡英文在美國發表演説。(資料圖片)

崔天凱團隊其實有很多選擇,毋須點破就能為觀眾提供另一看法。他們可以製作短片或圖輯,講解大陸的「歷史觀」,圖文並茂地展示兩岸的共同歷史源流。另外中美建交以來,「一個中國」政策是兩國關係的底線,駐美大使不妨簡單一句註明美方的外交承諾,同時對照蔡英文「過境」美國的含義,以「違諾」作為公關主題一定比「玩火自焚」更為有效和得體。

或者崔天凱作為外交官,有官僚架構的限制,要發揮創意不是易事,而華春瑩説國際輿論格局「西強我弱」,這不是單憑外交官就能扭轉形勢。

例如網絡平台,全中國有數以億計的網民,當中不乏全球最有創意潛能的腦袋,然而被困在「防火長城」之內,不能對外「講好中國故事」之餘,甚至無法在Twitter「聲援」崔天凱,反而成為對手諷刺的素材。如此情況並非一時三刻所能化解,但值得主事機構深思,考量一下「人民外交」的性質和利弊。



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