【新冠肺炎】HK Express:免費更改日本機票或退款

撰文:林樂謙
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日本新冠肺炎疫情嚴重,當局暫停港澳人士免簽證入境安排,多間航空公司及旅行社作出應變措施。國泰航空 (0293) 旗下的HK Express宣布,鑑於日本政府推行強制檢疫措施及更改旅遊簽證的政策,向由即日至3月31日受影響旅客提供免費更改出發日期或航線,亦可全數退款。

HK Express表示,受影響之旅客皆可免費更改機票一次,若更改出發日期,旅客無須支付票價差額,新航班必須於2020年12月31日前出發,並須受機位供應限制;若更改航班則必須支付票價差額。

早前國泰航空宣布,凡於2月4日至3月31日抵港、離港或過境香港的機票,均可免費更改出發日期及航點。更改後的出發日期必須為今年6月30日或之前,並需要受艙位供應限制,機票有效期亦將作出相應調整。

旅行社取消所有日本團

縱橫遊(8069)宣布,取消3月9至31日期間所有日本團,包括北海道,四國及九州的團隊,涉及10多團約300位客人。受影響旅客可以免手續費全數退款,全團或保留六個月。4月1號之後的日本旅行團將於稍後時間再作安排。

東瀛遊(6882)宣布,取消3月9日至31日期間所有日本旅遊產品,包括旅行團、個人遊及Love's On海外婚禮服務,涉約1500人受影響。目前公司仍有約15個旅行團及個人遊客人在當地,共約350人。該旅行社表示已報名者可以選擇轉團、保留團費6個月或扣除手續費後全數退款。