王維基︰三小時配送是極限 2.5億推廣費「對百個巨無霸都夠用」
撰文:黃文琪
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香港科技探索 (1137)旗下HKTVmall今日(11日)在會展舉辦「Vision Day 2025」,集團副主席兼行政總裁王維基接受傳媒訪問時表示,香港租金會緩慢下降,但要5年、甚至10年時間,企業要「扚起心肝」話變就變,籲港商應重整公司。
GMV下跌反映消費習慣改變
對於HKTVmall10月GMV(商品交易總額)按年跌4.3%,他表示,人流、客戶持續上升,「我哋人流係上升嘅,買嘢客戶數量都上升,但部分類別如小家電、家品明顯下跌。」
他指出,關鍵在於消費習慣改變,人均消費額下跌,「好多香港人轉去內地網站買小家電,事實上本地電器連鎖店、家品店跌幅達兩三成。」
被問到2.5億港元推廣預算是否足以應對三大電商平台競爭,王維基表示,「無論對住一個巨無霸,定100個巨無霸,2.5億廣告費都係龐大數字。」
他又分享投放廣告的心得,籲HKTVmall客戶選擇投放廣告時選擇自家平台推銷產品,不能選擇「冇用的媒體」。
他解釋,每月廣告開支已達兩千萬,2.5億元是真金白銀的投入,在廣告界是龐大數字,屬持續投放。
三小時配送已是極限
對於提升至三小時配送服務,他表示,三小時已經是「最盡」,涵蓋十萬種貨品配送。
他比較:「一間超市約5000件貨品,我哋等於要處理20間超市的貨量。」但強調這是留住客戶的關鍵:「係最好方法令客戶唔使落街買嘢。」
與內地電商「非競爭」關係
王維基重新定義競爭格局,他強調與京東、淘寶、拼多多並非競爭對手。他解釋這些平台已進駐香港多年,「我哋其實系一夥人,共同對手係實體店。」
關於引入內地商戶進度,王維基表示:「今年年中先開始,但沒有目標數目」。他舉例說明平台定位:「一個膠箱,香港賣89元,內地賣29元,我責任係兩個選擇都提供。」他強調平台核心價值在於貨品選擇要多,價錢選擇都要多。