善用智能消費模式　1卡保證交易安全與電子化索償

疫情加速商業數碼化轉型的步伐，造就港人消費新常態，相信疫情過後，網購熱潮仍會持續。同時有調查發現，有超過四成半受訪者曾發生不愉快的網購經驗，當中包括貨不對辦、貨品有瑕疵、送貨延誤等。所以在享受網上購物樂趣同時，亦要了解自身的購物保障。要做個精明的智能消費者，便先要了解環球網上購物保障與交易安全的重要性。

環球網上購物保障　簡單4步即可完成索償申請

香港人熱愛網購，因為不見實物，所以退貨保障尤其重要。Mastercard特意為所有持卡人提供環球網上購物保障，確保大家得到更優質的網上購物體驗。使用Mastercard卡於網上購物，可享高達USD1000全球保障。保障覆蓋包括收到的貨品不齊全或貨品有誤、收到的貨品因損毀導致功能受損、預計收貨日30天後仍未收到貨品等情況。另外，Mastercard環球網上購物保障適用於所有本地發卡機構之信用卡及扣帳卡（Debit Card），包括Platinum、World及World Elite Mastercard卡，涵蓋範圍廣泛。

為避免消費者因為退貨手續繁複或因等待時間太長而放棄與商戶跟進，整個索償過程非常簡單方便，消費者只需在網上填妥所需資料及上載有關證明，毋須列印任何文件，大大節省時間。

按圖看Mastercard環球網上購物保障申請步驟：

完善服務體系　保障網絡交易安全度

除了提供環球網上購物保障，作為全球支付業科技公司，Mastercard亦致力保障持卡人的付款安全，同時不斷推陳出新，完善付款模式。

1. 代碼化服務（Tokenization）避免資料泄漏

Mastercard所有交易均採用代碼化服務避免資料泄漏，以有別於支付卡號碼的「代碼」取代卡號以作識別，有關代碼不能用於其他支付裝置，交易過程中不會泄露持卡人的銀行或卡資料，大大提高安全性。

2. Mastercard支付網聯服務（Mastercard Payment Gateway Services）為商戶與消費者提供多重安全保障

交易時經過Mastercard支付網聯服務傳送支付卡資料，商戶只會收集並儲存持卡人卡號碼的最後4位數字、支付卡類型及有效日期，保障消費者安全。另外，持卡人進行網上交易時亦需輸入SecureCode授權認證，確認進行交易者是否持卡者本人，為商戶與消費者的交易提供多重安全保障。

3. 最新「Click to Pay」網上付款方案帶來更暢快的網購體驗

隨着科技進步，Mastercard為消費者帶來新一代的便捷網上付款方案「Click to Pay」，一個更簡易和流暢的數碼付款體驗。當消費者完成首次登記及驗證後，日後網購時則無需再每次輸入卡號和個人資料，只需在購物網站、電話應用程式或已連線裝置的付款頁面上點撃數個按鍵，便能安全快捷地完成網上付款。「Click to Pay」所採用的智能認證技術更可在付款時辨別顧客的身份，大大減低騙案及因資料錯誤而被拒絕付款的發生。

（資料由客戶提供）