H&M再遭罰款涉約26萬元人幣 被指「欺騙和誤導消費者」

撰文:劉紹蘭
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早前因質量等問題被相關部門處罰的快速時尚品牌H&M,再度陷入虛假宣傳風波。據悉,上海市市場監督管理局處罰H&M的上海子公司,指該公司因利用廣告對商品或服務作虛假宣傳,欺騙和誤導消費者,被沒收違法所得的約3萬元(人民幣‧下同),以及罰款約26萬元。

根據行政處罰決定書指,按接獲舉報指天貓官方網站上,將一款商品宣傳為「中國限定款」,經調查產品設計上無為中國本土市場量身定做的方面,尺碼上與其他普通服飾沒有區別,銷售區域也不限於中國,但就在宣傳時使用內容虛假或引人誤解的「中國限定款」。

H&M品牌方解釋指,今年年初,公司為中國市場開發一款產品,使用「中國限定」熱詞。初期,產品的確是為中國市場開發的。由於銷售不錯,總部將所開發的產品配置絡亞洲市場,惟因中國線上網頁面並未更新,忘記除掉「中國限定」的字眼以致被檢舉為虛假宣傳。該公司重申,「已第一時間整改並更新產品頁面,未來會注意加強內部監督審核。」

據悉,H&M已不是首次被罰,今年首8月,H&M關聯上海公司已遭6次行政處罰,涉及問題包括,對商品或服務作虛假或引人誤解的宣傳、產品以假充真或以不合格產品冒充合格產品;生產不符合保障人體健康和人身財產安全的產品等。此外,該公司於今年初曾召回部份男女童裝。