中銀香港推「智方便」手機開戶服務 半年手機開戶量按年增7成

撰文:劉紹蘭
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客戶對數碼化銀行服務的需求日益增長,中銀香港(2388)宣布,推出「智方便」手機開戶服務,該行個人數字金融產品部副總經理張穎思稱,該服務有助節省開戶時間,預計將吸引更多有潛質的用戶,尤其帶動年輕客戶開戶數目。目前正研究如何於分行使用「智方便」對接其他產品和交易,暫未有推出時間表。

她表示,客戶以「智方便」可開立該行基本銀行服務,包括儲蓄戶口、申請手機銀行和進行定期及兌換交易等,至於申請投資帳戶則另需在線上遞交住址證明。由於使用「智方便」開戶無需進行人面識別,「填表通」功能亦有助填寫部分開戶資料,開戶時間節省約4至5分鐘。

政府資訊科技總監辦公室總系統經理(數碼個人身分)關穎賢表示,截至今年10月中,「智方便」服務已錄得約94萬人登記。截至9月底,「智方便」平台已連接超過150項服務,冀於2023年底,市民可經該平台接達超過180項政府網上服務,並期待更多金融機構和各行各業廣泛應用「智方便」的各項功能。

另外,中銀香港去年1月推出「手機全線上遙距開戶」服務,開戶數目持續錄得穩定增長,今年上半年手機開戶數目,對比去年同期升70%;手機銀行活躍客戶數目亦上升30%。