恒生銀行宣布，元朗教育路分行於今日﹙7日﹚起暫停服務，以便進行徹底清潔和消毒。

恒生稱，接獲元朗教育路分行的一名員工通知，其2019冠狀病毒病測試結果初步呈陽性，並將會作進一步檢測。該分行將於今日(2月7日)起暫停服務，直至另行通知。為審慎起見，銀行亦會安排在該分行進行深層清潔及消毒。該分行全部員工已被安排接受測試，並會留在家中自我隔離以等候測試結果。

該名員工的最後上班日期為2月5日，上班前探測體溫正常。她主要負責該分行的後勤工作，無需與客戶會面，工作期間一直全程佩戴口罩。此外，銀行已確定該分行所有員工均有遵從銀行指引，在當值工作期間已佩戴口罩。

恒生補充，就冠狀病毒病疫情，銀行已採取一系列預防措施，包括增加分行的深層清潔消毒次數、在開放式櫃台加設隔離膠板、要求員工上班前必須量度體溫及在分行內必須佩戴口罩。