滙豐App取代部分網上服務 本月起實施

撰文:顧慧宇
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滙豐近日向客戶發出通知,10月起,部分網上理財功能會逐步轉由流動理財應用程式(HSBC HK App)提供,當中包括設定海外櫃員機提款限額、啟動信用卡和設立及管理自動轉賬等,該些服務及後將再不能透過滙豐網上理財使用。

滙豐發言人表示,會續透過HSBC HK App及其他渠道滿足客戶的銀行服務需求,是次服務調整旨在透過HSBC HK App,為客戶提供更簡便的用戶體驗,在現時已提供全方位服務和功能的基礎上,配合客戶偏好以手機處理銀行事務趨勢。

滙豐官方網站顯示,其他轉到HSBC HK App的服務還有新增受款人、管理電子賬單及收取電子繳費收據、登記「轉數快」或檢視登記資料、申請自動櫃員機卡或信用卡密碼(PIN)、申請支票簿和收費「e提示」服務等。

另外, 11月17日起,滙豐將停止於個人網上理財提供「電子賬單及繳費服務」,內容包括電子賬單登記服務(登記電子賬單及已登記電子賬單狀況)、查閱電子賬單或以「電子賬單及繳費服務」繳費(電子賬單摘要及繳費),以及電子繳費收據服務(電子繳費收據摘要)。客戶如有繳費或支付需求,要用滙豐其他繳費服務、「轉數快」或以自動轉賬繳付賬單。