【職場新鮮人】贏在起跑線? 5招留下最佳第一印象

撰文:周悠
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廝殺職場,當然要具備工作能力和社交技巧,但致勝第一步是要留下一個「煞食的」first impression。職場顧問教你5招建立深刻正面的第一印象,贏得老闆和尊貴客戶歡心。

職場如戰場,難得入職心儀公司,怎可以虛無地輸在第一印象?(《受夠了!我要炒老細》劇照)

1. 預先準備幾個討論題目

正所謂「知己知彼百戰百戰」,與未來老闆或顧客見面前,要先做足功課掌握對方喜好所需。例如你第一次參與公司會議,就要事前準備幾個議題,以展示你的行業知識、相關工作經驗等。會議期間,應盡量自然地加入對話,講出準備好的議題。如果錯過了講話時機,亦可在會議尾聲提出幾點你認為重要的意見。主動發表意見予人自信印象,亦顯得積極為老闆解決難題。

即使你平時習慣懶洋洋,初來報到一定要裝作自信,以身體語言制勝。(《受夠了!我要炒老細》劇照)

2. 身體語言要自信

任何人接觸新同事時都會緊張,但切忌將自己緊張時的小動作表露出來。身體語言要夠自信,例如人要坐直、走路時昂首闊步。如果不知道自己平時舉止是否得體,可以在家練習,並拍下過程以便找出自己需要改進的地方。

想客觀地了解自己長處,最好就是問問身邊可信的朋友同事,聽取他們的評價。(《受夠了!我要炒老細》劇照)

3. 以實例證明自己強項

不妨向身邊的好友智囊團取經,問問信得過的朋友同事,自己有什麼優點和可愛之處。得知自己在別人眼中的長處後,就要想辦法量化這些長處。例如你的長處是擅於管理員工,就可以指出你以往的團隊效率特別高,或是自己的團隊升職比其他同事快。

初次與老闆或客戶對談,切忌一味硬銷自己。(《受夠了!我要炒老細》劇照)

4. 引導對方說話

著急討好對方的人,都會犯同一個錯誤,就是沉醉於展示自己有幾見多識廣,忽略了邀請對方加入討論。其實要讓人留下深刻印象,最好就是鼓勵對方多講話,例如問對方有什麼熱衷的事,或是最近有什麼新工作,自然就能產生同一陣線的感覺。

第一印象不是初次談話後結束!高手就會事後借故WhatsApp對方,方便保持聯絡。(《受夠了!我要炒老細》劇照)

5. 對話結束後勿忘follow-up

不要以為初次講話後,你的第一印象已經完全定型。最完美的做法,是根據面對面的談話內容,以WhatsApp或email等渠道作出相關回應。例如對方介紹了一部電影,你看過後可以跟他/她說說看後感,讓對方感受到你有仔細聆聽,亦是邀請對方與你保持聯絡的好方法。

其實人與人相處最重要是真誠,這些小技巧只能幫助你表達誠意,如果一舉一動都流於表面功夫,反而顯得造作,惹人生厭。

資料來源:Harvard Business Review

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