柏楊先生指因為中國人，特別是老年人器小易盈、見識太少、心胸太窄，所以不習慣接受新事物，反而有一萬個理由，推翻創新的點子。這些理由通常都是「對人不對事」，並建基於「資歷等如能力」的假設上。「食鹽多過你食米」這句說話可算是……

文：澤駿逸（80 後企業顧問）

Nic 是我的大學同學，畢業 6 年，現於一間華資貿易公司任職亞洲區採購部副經理。最近一次大學同學聚會，Nic 憤概地講述他對其上司的不滿：

「有時我真係覺得我老細好廢，我唔明佢憑咩坐到呢個位攞呢份糧。」

「佢話晒都喺你公司做咗成廿年，點解你覺得佢廢先？」

「廿年前做 trading，個客指定晒邊間廠做，佢上下大陸跟下單食下飯做 OK。我而家做 trading，跟廠不在話下，公司搞網頁係我跟，上 system 又係我睇，big data analysis 又係我做，佢連 Excel 都唔識用但又成日係度指指點點！」

「咁你而家做嘅野比起佢以前的確複雜咗好多。」

「我唔係要佢讚，但我最頂唔順佢咩都話唔 work，然後加句『我食鹽多過你食米』。大佬，個世界唔同晒啦！好心佢睇下出面個世界係點啦！」

聽了 Nic 的故事，我慶幸自己有個開通的「鬼佬上司」。如果有一日他向我說：「I don’t agree with you because I have eaten salt more than you have eaten rice!」聽起來是多麼的惹笑和反智。

柏楊先生在《醜陋的中國人》一書中寫到，中國人是天下最沒安全感同時也是最容易膨脹的民族。柏先生指因為中國人，特別是老年人器小易盈、見識太少、心胸太窄，所以不習慣接受新事物，反而有一萬個理由，推翻創新的點子。這些理由通常都是「對人不對事」，並建基於「資歷等如能力」的假設上。

「食鹽多過你食米」這句說話可算是佼佼者。

這句話本是老年人對年青人說的一句俗語。意思是老年人走過的路，經歷的事總比年青人多，因此希望年青人理解老年人的好心，聽一聽忠告並少走彎路。但在重視「長幼有序」和「論資排輩」的職場文化中，這句話常被用為批抨和教訓年青人不知天高地厚，乳臭未乾的「利劍」。總之不論是非、對錯、事實、邏輯，只要這把「利劍」一出，年青人就應馬上閉咀，乖乖的受教。

放下面子　傾聽和接納年青人

上個月因為工作需要出訪了一間德國的工廠。這間工廠位於杜塞爾多夫（Düsseldorf），主要從事精密零部件生產。公司的 CEO 是一位年近七十的老頭子，管理近一百人的團隊。

我一走進生產車間，看到的全都是八、九十後青年。他們每 8 至 15 人分成一個小「群組」，對應特定的客戶全權負責銷售、生產、質量監督、出貨及客戶服務。他們可以自訂上班時間，自行採購原材料，甚至自行增聘人手，這都不需要上司審批，只要「群組」大部分人支持就可。他們的薪酬一半是固定工資，另一半是與公司的利潤分攤。公司裏也有老員工，但他們擔當的是「導師」角色，即「群組」有問題時可以向他們請教，但最後怎樣做全都由年青人作主。

老頭子 CEO 對我說：

「年青人的創意無限，他們比我們這些老頭子更清楚市場變化，更清楚什麼是最正確的決定。因此，我們要做的只是放下面子用心愛護年青人，給他們需要的指導和鼓勵，讓他們發光發亮。」

他還驕傲地說，公司連續兩年的流失率是零。他樂見每位員工都熱愛公司，熱愛工作，從來沒有人對他吵着要升職加薪。

20 年前人們工作普遍是為了生計，再鬱悶的工作，只要能夠滿足物質層的需要都可以接受。今天社會生活富足，加上資訊發達，年青人看到「世界可以有多大，生活可以有多精采」。因此他們絕不甘於為了一兩萬工資，每天坐在辦公室像一部機械重覆地做着他們覺得沒有意義的事。他們更希望看到自己的貢獻，看到自己的創新和創意為公司帶來改變。

常常聽到上司指責年青人的「想法太天真」、「不貼地氣」、「做事沒有耐性」，但與其恨恨地否定他們的努力和熱情，何不用心傾聽他們的想法，細心將你的經驗和他們分享，耐心地幫助他們成功？

說到底，你不是也在用年青人創造的 Facebook 準備在留言版上對筆者破口大罵嗎？

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