英國邊境系統又故障 希斯路等全國機場大排長龍等過關
撰文：蕭通
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英國邊境系統5月7日再度故障，全國機場可掃描護照的自動邊境控制閘門e-gates停擺，被迫改用人手檢查，過關櫃檯大排長龍，估計數萬旅客受影響。現場畫面顯示，倫敦希斯路機場（Heathrow Airport）、坦斯特德機場（Stansted Airport），以及曼徹斯特機場等均人頭湧湧。
希斯路機場證實，英國邊境部隊（Border Force）系統出現全國性問題。暫時未知有多少航班因此受延誤，主管邊境部隊的內政部稱，正在與邊境部隊和受影響機場密切合作，盡快解決問題。不過，英國《每日電訊報》報道，至晚上11時許，包括在希斯路機場在內，旅客大排長龍的情況並未緩解。
希斯路機場發言人指出，邊境部隊系統出現全國性問題，影響了邊境旅客。機場團隊正支援邊境部隊制定應急計劃，以協助盡快解決問題，並隨時為乘客提供協助。對於旅客遭受影響，希斯路機場深表歉意。
曼徹斯特機場發聲明稱，意識到邊境部隊的系統在全國範圍出問題，影響了大量機場。機場同事正為乘客提供支援，邊境部隊和內政部正解決問題。
英國《每日電訊報》報道，有旅客稱晚上7時半左右已發現e-gates停擺。
英國《每日郵報》報道，倫敦吉域機場（Gatwick Airport）、愛丁堡機場等均大排長龍。有希斯路的旅客稱，已排隊一個小時，機場工作人員已經開始分發飲用水。
英國《太陽報》指出，根據網上照片顯示，數以千計憤怒的旅客在關口等待檢查護照。有網友在社交平台X上寫道：「在希斯路羅機場，下了飛機後排了很長的隊。電腦在沒有應急計劃下就死機了，這令人驚訝。」
另有人說：「回到曼徹斯特機場，發現護照檢查處排著長隊。e-gates全部關閉......科技帶來的歡樂。」
英國邊境系統已非首次大規模停擺，去年5月也曾全國性故障。