進言廣達|ONLY IN HONG KONG——高增值與體驗式的旅遊前景
來稿作者:黃進達
旅發局日前舉行「香港旅業展望2026」年度簡報會,近二千名業界代表及學者參與,場面熱鬧,當日公布的數據更令人欣喜。林建岳主席致辭時率先預告,即將推出全新主題宣傳活動,向全球展現香港多元化且獨一無二的旅遊體驗——香港獨特之處,ONLY IN HONG KONG。
簡報會上亦舉辦了兩節專題論壇,分別題為「成就會展優勢 同創經濟效益」及「開拓旅遊市場多元潛力︰新時代下的高增值與體驗式旅遊」。後者尤其聚焦客源市場動態及旅客消費數據,前瞻拓展高端旅遊的策略,與筆者積極倡議的方向不謀而合。
全球高端客群心態轉變
《香港旅遊業發展藍圖2.0》提出,香港旅遊業會集中吸引高增值過夜旅客來港,同時積極開拓具潛力的客源市場。較早前旅發局已表示,會與政府及業界緊密合作,透過推動高增值客群來港,致力提升旅遊業對香港整體經濟及社會發展的貢獻。
何謂「高增值旅客」?這群體的特色,除了單次旅行消費金額較高之外,更在於對旅遊體驗有較高期望——他們渴望深入接觸當地的傳統、文化與自然,從中深化知識、獲得靈感。滿足這批旅客的好奇心、探索精神與文化需求,正是未來全球旅遊業界圍獵的方向。
與此相呼應,國際高端旅遊市場正經歷一場深刻變革,產品趨向迎合上述需求。有高端旅遊服務公司發布的《2026年高端體驗式旅遊現狀》報告指出,美國富裕旅行者的出行動機,正從「身份地位」轉向「情感體驗」。報告歸納出旅行者三大關鍵需求:情感連結、時間和私隱。傳統的奢華旅遊着重消費與排場,但新時代的奢華定義已轉向「情感投資回報率」——透過旅行鞏固家庭關係、加深自我認知、創造難忘的文化體驗。
另一個不能或缺的因素,在於全球局勢不穩,旅客尋求安全出行,避免前往觸發連場戰火的地區,香港旅遊安全可謂信心保證。亦誠如旅發局所提出的ONLY IN HONG KONG口號,香港坐擁「百貨應百客」的多元文化,與大灣區其他城市有着質性區別,以往有人認為北上熱潮會衝擊香港旅遊業。香港旅遊業面臨結構性挑戰,不能走「廉價競爭」路線,而應發揮「獨佔性競爭」優勢,突顯「人無我有」的獨特價值。當香港決心積極發掘自身多元文化,推動深度遊,自然能在「一國兩制」的保護傘下,重塑無可替代的旅遊魅力。
主題體驗與深度遊興起
郵輪行業同樣亦見證了主題體驗與深度遊的發展趨勢。近期旅客在泊岸時,除了由在地旅行社引領觀光之外,更希望參與由郵輪公司安排的「大廚帶你行街市」、「與海洋生物學家參與珊瑚修復」、「船家帶你入水鄉」等沉浸式體驗。這種轉變,正是高增值旅客所追求的「情感價值」。
今日高質量旅客的心態,已由單純的假期放鬆,轉變成「實現人生夢想清單」。主題式深度旅遊在國際市場中,儼然成為業界的產值增長引擎。以極光團為例,因應「極光大爆發」周期效應持續火熱,銷售方式轉變為「人生總要看一次極光」、「總要與所愛的人一同看極光」,訂單能見度延伸至10月。運動觀光亦同此理,到湖人隊NBA主場「朝聖」的觀賽主題行程長期熱銷。這類將「主題」與「城市文化」結合的新產品,邏輯上與以往「前往一個城市、參加當地工作坊」截然不同——更像是「為了工作坊而前往一個城市」,成功吸引大量年輕族群,打破傳統旅遊的客群結構。
當全球郵輪市場亦往「故事生活」的方向轉型,郵輪公司在行程設計上,或會延長停靠港口時間,甚至安排過夜停泊,讓乘客體驗城市的夜生活、當地美食和文化特色。整體旅遊範式亦在轉移,區域熱點方面,除傳統加勒比海地區外,北歐與北極地區因「清涼假期」需求上升而備受青睞,東南亞群島的「獵奇」精品遊輪預訂量更錄得明顯增長。
受惠於視線轉移至亞洲地區,內地市場同樣展現新趨勢。上海國際郵輪旅遊度假區今年推出「三大主題遊線」,包括「跟着節慶去旅行」、「跟着賽事去旅行」、「跟着文化去旅行」,深度融合票根經濟、賽事經濟、夜間經濟及沉浸式體驗等新業態。大型無人機煙花表演定檔五一、國慶等節慶節點,世界F1H2O摩托艇錦標賽、水上摩托錦標賽等頂級賽事落戶,加上港口音樂會、藝術街角等常態化文化體驗,正在形塑具中國特色的體驗式郵輪旅遊。
政策精準釋放香港潛力
放眼香港,2025年訪港旅客數字達4,990萬,按年上升12%;今年首兩月更有近1,000萬訪港旅客,按年增長18%,其中長途市場表現突出,澳洲、法國及德國訪港旅客按年升約二至三成。在此良好勢頭上,旅發局訂立2026-27年度三大策略,精準對焦高增值過夜旅客。
第一,調整推廣資源投放比重。75%資源投放國際市場,除鞏固主要市場外,加強開拓東盟等地客源,又拓展意大利、西班牙等具潛力的歐盟市場;其餘25%資源用於開拓內地市場,重點聚焦非廣東省城市,力求增加過夜旅客比例。這項策略體現對「高增值」的清晰定位——長途旅客往往逗留更長時間、消費更高,值得投入更多資源。
第二,開拓高端客群新市場。旅發局將與機管局合作,善用「機場城市」項目落成後作為全港最大遊艇港灣的機遇,推出高端遊艇旅遊。更值得留意的是醫療旅遊——旅發局將聯同私家醫院及即將落成的香港首間中醫醫院探討合作,拓展醫療旅遊市場。參考韓國與泰國經驗,醫療旅遊的成功關鍵在於以專科為主導、不佔用本地人資源,並結合度假體驗。香港若能以「針灸體驗」等中醫特色為切入點,配合周邊配套,將有望開拓獨特的醫療旅遊板塊。
第三,盛事與深度體驗雙軌並行。旅發局將繼續舉辦六大旗艦盛事並擴大規模,例如將「香港美酒佳餚巡禮」延伸至整個11月為「美酒佳餚月」,將萬聖節擴展為橫跨四個周末的「Cosplay主題萬聖節月」,吸引年輕及家庭客群。同時,全新光影匯演將取代已運作22年的「幻彩詠香江」,分為兩部分:配合節慶在不同時間地點舉辦沉浸式光影匯演,以及在各地區特色景點打造長期燈影效果,山頂將於五、六月率先登場。這種將光影藝術融入地區特色的做法,正是發展深度遊的具體體現。
「香港無處不旅遊」,旅發局亦將研究推出涵蓋全港十八區、具不同主題的旅遊攻略,讓旅客每次來港都有新發現、新體驗。結合大灣區「一程多站」宣傳推廣,香港完全有能力吸引高增值旅客延長逗留、一訪再訪,甚至達到在目的地選擇上達到「非香港不去」的程度。
旅業短期將迎小陽春
觀察內地今年的假期安排,可以發現貼心的「小巧思」。全國多地明確「春假」時間,家庭旅客普遍採取「三天春假+清明假期」連休模式,形成六天長假,方便攜同家中學童出行。數據顯示,4月1日至6日國內航線機票預訂量已超225萬張,同比增長約25%,親子遊搜索量增長超過1.2倍,13至18歲遊客購買景區門票的增長達3.3倍。這種「春假+清明」的組合,有效拉長出遊時間,激活春季旅遊熱潮。
對於香港而言,這無疑是重要機遇。內地旅客一直是香港旅遊市場的最大客源,今年首兩月已錄得790萬內地訪港人次,同比上升22%。隨着清明小長假臨近,加上部分地區春假疊加,內地旅客出遊意欲高漲。這種假期安排體現了國家釋放內需、促進人員流動的政策用心。香港若能把握時機,配合旅發局新一輪宣傳攻勢及盛事活動,完全有條件迎來春季「小陽春」。
種種跡象表明,2026年正是香港旅遊業轉型升級的關鍵之年。高增值與體驗式旅遊並非遙不可及的概念,而是落實在遊艇旅遊、醫療旅遊、盛事體驗、光影匯演等具體項目之中。筆者相信,只要堅守「一國兩制」優勢,發揮「背靠祖國、聯通世界」的獨特地位,香港必能在體驗式旅遊的新賽道上昂首前行。
作者黃進達是香港菁英會主席,全國青聯委員,重慶市政協委員,經民聯文化體育及旅遊事務委員會聯席主席。
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