【觀點.消費主義】原來Instagram會令人不知不覺使大咗?

撰文:香港01
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「即使已很窮/但這個世界已經失控/既然你的錢最後亦被剝削在每月的人工/為何不改善在一天的交通?」這樣的心態在當今資本高度集中的社會下,或許只會愈發嚴崚:皆因M型社會的出現,加上高樓價社會,低收入的人便不斷透過消費,買持有同樣理念的品牌商品,幻想自己可以生活得更好。而社交平台只是個催化劑,使幻想世界更支配人生;品牌亦是看準時代特質,讓買家以為「有選擇」,可以選擇自己的lifestyle。在這個社交媒體當道的時代下,現代消費者抗拒核突沒美感的廣告,亦抗拒「大台」及傳統媒體上的廣告,但卻不介意在社交媒體上看到廣告,甚至擁抱品牌將內容無縫融入平台,從中得到品牌資訊及理念,從而建構自己的lifestyle。結果,Instagram的統計數字顯示,超過60%Instagrammers曾在平台上消費。原來Instagram會令人不知不覺間「使大咗」。

原來Instagram會令人不知不覺間「使大咗」。(電影截圖)

崛起的Instagram

Instagram在近年之所以崛起,皆因不少人認為它是facebook之外的另一選擇,因此不少人會同時使用兩個平台;又或有感facebook不單因資訊過多,而且因它經常被人用以轉載新聞而使得對立聲音在平台愈趨強烈時,讓不少人選擇取Instagram而棄facebook。

Instagram的版面以圖像為主,而且是以個人分享作為主要功用,不似facebook般以社交作為主要功能,而且可憑一個按鈕轉載他人的貼文。在這個分享個人圖片為主的平台中,為了吸引更多人使用,於是Instagram初創時將頁面設計成只限分享正方形的圖片,以及提供多種濾鏡與修圖工具供用家使用。為何設定這兩種功能?Instagram就是看準了每個人或多或少都自戀的心理,讓人可以憑藉手機的前置鏡頭自拍,再以濾鏡修圖,最後分享在Instagram中。而正方形的相片,正好合適在手機的螢幕觀看。

Instagram就是看準了每個人或多或少都自戀的心理,讓人可以憑藉手機的前置鏡頭自拍,再以濾鏡修圖,最後分享在Instagram中。而正方形的相片,正好合適在手機的螢幕觀看。(資料圖片)
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香港雖沒有關於自拍的全面調查和數據,但根據英國政府的通訊辦公室(The Office of Communications,簡稱Ofcom)於2015年8月就發表了一份有關自拍的數據,結果顯示在2014年,估算英國人拍了12億張自拍照。Ofcom又發現,13-23歲的女子,50%都有facebook、Twitter、Instagram等社交媒體的户口,平均每天上載一張自拍照。66%表示,她們上鏡的樣子比真人好看,因而樂於經常自拍和上載。可見Instagram的設計正合人心。

結果,根據研究機構Kantar TNS一項調查顯示,Instagram的策略成功:截至本年4月,Instagram在全球總共累積7億用戶,單單在香港,滲透率已顯著上升達70%,普及程度不容忽視。

截至本年4月,Instagram在全球總共累積7億用戶,單單在香港,滲透率已顯著上升達70%,普及程度不容忽視。(圖片來源:TechSpot)

Instagram加強追求lifestyle的慾望 引發對現實生活的不滿

使用率如此高的平台,自然是兵家必爭之地:就連傳統大品牌如LV、Chanel、Dior等,都陸續開設Instagram專頁,以吸引更多年輕消費者。另外,品牌亦會挑選一些擁有眾多追隨者(followers)的Intagrammers為其代言,又或純粹以合作形式,讓他們穿戴商品,以增加品牌的曝光率。

「Instagram是一個好的平台,讓女孩可以在上面分享她在穿戴著kate spade時的獨特時光,並且向他人顯示她獨特的個性。在貼文中,我們品牌的新款手袋與該女孩的獨特性結合在一起,這使得我們的手袋也變得獨特起來。這種獨特的魅力,加上Instagram上方便的消費模式,我們品牌商機無限。」-Mary Beech:Executive Vice President and Chief Marketing Officer of Kate Spade & Company

此舉又吸引更多人努力經營自己的專頁,希望品牌會找自己合作。而要在眾多的Instagrammers中突圍而出,就要在這個以圖像為主的平台中,以吸眼球的圖片吸引注目,也要以hashtag加強自己的網絡。

由此,Instagram就成了一個除單純分享以外,各個有志成名及獲得關注的Instagrammers的一個競爭平台。要在大海中得到注目,不少Instagrammers在專頁上分享合符現代人品味與美學的圖片,如小動物、時裝、在café吃早餐等。因為以使用情境的角度來看,只有同樣漂亮,又或符合用家價值觀的圖片,才能融入用家的塗鴉牆中,被用戶所接納,並吸引其長期關注。加上因著Instagram的大數據推介功能,在用戶的塗鴉牆上,就充斥著合符其個人美學及品味的圖片。

這種分享日常生活品味的專頁充斥在Instagram中。(圖片來源:Instagram截圖)

根據Instagram的統計數字反映,超過一半Instagrammers有追蹤超過一個品牌的專頁,即全球有3.5億人在Instagram這個平台上觀看品牌專頁給予的資訊。在香港的統計中,亦有33%用戶表示使用Instagram的主因是熱愛時尚潮物,熱衷於探索及發掘新穎的體驗,希望透過Instagram時刻緊貼最新消息和產品資訊。

這種Instagram圖片,不單可以為品牌塑造出一個品牌獨有的感覺與形象,同時亦可加強一種人對於追求lifestyle的慾望,而這些圖片又向觀賞者重申現實生活中的匱乏,引發大眾對現實生活的「反思」(又或反感、不滿)。

消費成為改變、修補、實現、創造的基礎與證明

因為即使現代人與機構愈來愈依據資訊及知識去行動和選擇,但這種對現實生活的「反思」(又或反感、不滿)所附帶的情感,引發人去改變生活,從而治療自我、修補自我、實現自我、創造自我。這種改變、修補、實現、創造的需求與期望,需要透過行為得到基礎與證明。而消費則成為資本社會其中一個出口。

這種Instagram圖片,不單可以為品牌塑造出一個獨特的感覺與形象,同時亦可加強人對於追求lifestyle的慾望,而這些圖片又向觀賞者重申現實生活中的匱乏,引發大眾對現實生活的「反思」(又或反感、不滿)。(圖片來源:Instagram截圖)

為了證明自己而要消費,聽起來很奇怪。但因為各個品牌建構起一個合符現代人價值觀的形象及理念,讓買家有一個錯覺,以為購買品牌旗下的商品,就可以成為如該品牌理念及形象一樣的人。

舉無印良品為例:自工業革命之後變得富庶起來,人對物質的渴求也隨之增加。可是,經歷了幾十年物質豐裕的生活之後,人繼而追求一種心靈上的富裕,反而開始厭惡物質,轉而追求環保、簡約、有機……而無印所推祟的簡約,讓人反思過去混亂、浪費、破壞的生活,並由此產生一種對於整齊、清潔、秩序、有控制的感覺。因此,在無印的環球專頁中,就看到不少大自然的圖片,亦有一些蔬果的美食圖,整個專頁都以「自然」、「簡約」作為主題,並以藍色、白色、灰色、米白色作主調。這種品味與口味,無疑是一種「中產式的慾求」,而背後則是源自在現實生活身為低層的狀態感到厭惡,又或會脫離「中產」,重回混亂、浪費、破壞的生活的恐懼。而無印良品所打造的形象,就讓買家透過其產品,可以獲得環保、簡約、有機的感覺。

無印良品透過Instagram打造的形象,就是讓買家藉其產品,獲得環保、簡約、有機的感覺。(圖片來源:Instagram截圖) 新增內文模塊

又如品牌Vivienne Westwood從當年的街頭小店躋身為全球時尚指標,利用撕裂的破T-shirt,以及各種別針、鉚釘和繃帶,穩坐了龐克女王的地位。龐克是利用極度誇張、放蕩不羈、充滿挑釁性的設計推翻一切,具有濃厚的革命精神與澎湃的情感。而品牌Vivienne Westwood的Instagram中,就可以看到對比強烈,色彩鮮艷的圖片,同時亦包含不少帶有「terror」、「motherfucker」等字樣的圖片。而這些貼文,都勾起觀看者的反抗情緒,藉以得到認同,最後吸引人透過購買其商品體現龐克的價值。

品牌Vivienne Westwood的Instagram中,不少貼文都有豐富的龐克精神。(圖片來源:Instagram截圖)

網絡鼓勵消費得更快更多

而廣泛又普遍的社交媒體,甚至網絡,就將上述引發「反思」再到購買的時間縮短。

根據傳媒人James Harkin的研究,現代人在某種意義上,已經被馴養成一接收到刺激,就會做出反應的網路節點(nod)式個體,因此反而被綁在整體網路中的局部網外(cyburbia)而難以脫離。在這當中,我們所選擇的是「隨時能給予反饋」的時間性。現代人不想把有限的時間浪費在無益事情上,因此將自我訓練成只要有人發出某種訊息刺激,就能立刻做出反應的程度。意即,用家在Instagram上不斷瀏覽廣告,並產生「好靚」,「很想要」的心理,買或不買只是遲或早的事──而網路亦讓人思考的時間縮短。

用家在Instagram上不斷瀏覽廣告,並產生「好靚」,「很想要」的心理,買或不買只是遲或早的事──而網路亦讓人思考的時間縮短。(圖片來源:視覺中國)

另外,社交媒體同時令用戶產生一種「自己選擇」的感覺:用戶可以自己選擇追蹤哪一個專頁、封鎖哪一個用戶、拒絕看到哪一類型貼文……彷彿用戶可以掌控到手機中的社交媒體,至少掌控到自己的塗鴉牆。可是,相比起以往電視年代,其實社交平台更包圍用家生活──以往廣告在電視年代有許多條例限制,亦受廣告時段所限,觀眾明確知道那是廣告時段,不想看就熄電視或轉台。但這種「自己選擇」的感覺,就是無形的魔鬼,讓用家深陷在這個圖像世界之中,再被其潛而默化,引發上文所講的情感反應,最後導致消費。

一切社會癥結以及自身的階級從沒改變 甚至負債?

就如文初所講,在當今資本高度集中的社會下,M型社會出現、地產霸權、公平無望、氣候變差,人無法讓世界變好,只好花上一點金錢,希望讓自己得到一刻好的生活,又或憑藉購買與自己相同理念的品牌商品,從選購生活用品中體現人生價值,Instagram則是一個催化劑,促成了一種新的消費模式。然而,在這消費模式的背後,一切社會癥結,以及自身的階級亦從沒改變,甚至因為追求lifestyle而負債:隱形香港早前的報道顯示,撇除供樓,全港人均欠債$16,757。

這消費模式的背後,一切社會癥結,以及自身的階級亦從沒改變,甚至因為追求lifestyle而負債:隱形香港早前的報道顯示,撇除供樓,全港人均欠債$16,757。(電影截圖)

到底,這種透過消費而獲得的「改變」,真的就是大家想要的改變?又,在這個高度集中的資本社會中,除了消費外,有沒有別的方式體現價值,改變人生?是沒有,抑或是人的惰性及小貪念,阻礙另一種生活的出現?這些問題值得每個現代人思考。