警務處耆樂警訊今日（20日）舉行「耆樂警訊傳愛心2025」啟動禮暨嘉年華，展開從即日起至明年8月、為期1年的探訪活動，22個警區的220名耆樂探訪隊長和耆樂警訊會員，將合共派發1萬個載有食物、日用品及警隊宣傳單張的福袋予區內有需要人士。

警務處處長周一鳴在啟動禮上致辭時表示，耆樂探訪隊長和耆樂警訊會員，聯同警區同事探訪長者，傳遞防罪、防騙和道路安全信息，協助他們掌握使用科技工具，並送上切合長者實際需要的福袋。警隊將繼續積極配合政府關愛長者的政策，推出多元化的活動和訓練，鼓勵長者積極參與社會事務，盡展所長。

耆樂探訪隊長、69歲的林舜芳於啟動禮上，分享成為探訪隊長的經歷及感受。她退休前任職於觀塘民政事務處，得知即將成立「耆樂警訊」，2014 年，她聯絡街坊朋友，一同報名成為首批會員。林完成探訪隊長及理財防騙長門人的課程，進一步認識警隊多元化的工作，除了地區安全和保護市民生命財產的重任外，亦積極宣傳和教育市民各種防騙知識。她曾經參與兩次探訪活動，曾與獨居長者交流，並將利是封即席摺成福袋送給長者，相處融洽愉快。

另一名73歲的黃柔瑩，退休前是康樂及文化事務署的太極教練，2021年成為元朗耆樂警訊的會員，其女兒在學生時期曾是少年警訊成員，意義非凡。加入耆樂警訊後，她指認識來自不同界別的朋友，並積極參加各種類型的活動，增廣見聞，同時協助向公眾宣傳防騙信息。她曾5次帶領團隊探訪長者，記得曾有長者感慨年紀漸長、行動不便，如今已很少外出，並鼓勵其團隊繼續努力進行探訪活動。

66歲的關國傑表示，進行超過10次探訪活動，以「望、聞、問、切」的方式加深對探訪對象的了解，先觀察探訪對象的實際需要，例如居住環境、身體狀況；用心聆聽，了解探訪對象的需要和心情；問開放式問題，讓探訪對象說出其實際情況，以及可以留意他有沒有情緒問題；找出探訪對象的生活所缺，或支援上的不足，從而尋求專業人士的協助。