「頭騰大戰」白熱化 人民網呼籲互聯網巨頭健康競爭
近來騰訊和今日頭條的衝突持續,繼之前互相提出訴訟後,這回騰訊與今日頭條紛紛宣稱遭遇了「黑公關」並報案,令公衆懷疑這是兩家公司又一輪較量。官媒人民網今日(26日)刊文評論「頭騰大戰」,指出任何時候,「不作惡」是商業倫理的底綫。此外,與網絡世界更新速度相比,法律規定相對滯後,推動相關立法、司法走向完善,是需要努力的方向。
文章指,不遵循商業道德的商戰,只能是一場「傷戰」。明槍互攻、暗箭互射,從而引發商業秩序混亂、商業倫理失範、經營環境惡化,導致消費者利益被綁架甚至弱化,最終造成用戶對企業嚴重不信任。如果依然走在非理性的競爭道路上,不管企業規模多大、名頭多響,都只會「傷敵一千自損八百」。商業文明一日未深入骨髓,野蠻商戰便終難除根。進入信息時代,今天商業文明的要求更高。這種文明,是在競合中創造機會,讓協同共贏成爲商業生態的主流。
文章又指,有一個「偉大的對手」是值得慶幸的。商場並非你死我活的戰場,即便是競爭對手,也可以是共同開拓商業疆域、做大市場蛋糕的事業夥伴。就像可口可樂與百事可樂、麥當勞與肯德基、蘋果與三星等等,正是强勁對手的存在,彼此不敢懈怠,互相促進、共同進步,保障了消費者的利益最大化。競合的信條,既能促使雙方維護整個行業的健康發展,也能保證自身利益持續發展。
文章表示,商業競爭是長期的健康博弈。任何時候,「不作惡」是商業倫理的底綫,而不是商業文明的天花板。營商環境壓力再大,也不能成爲企業「使壞」的理由。但如今,仍有一些競爭對手,製造似是而非的信息,刻意抹黑對手,污染商業生態。這顯示政府部門介入只可解得一時之癢,法律制度還需給力。當前,與網絡世界更新速度相比,法律規定相對滯後,一些法條相對模糊,互聯網企業難以及時有效低成本地通過法律途徑解决利益糾紛,就缺乏足夠的主觀動力和客觀標準來規範自身行爲。推動相關立法、司法走向完善,是需要努力的方向。
文章最後指出,互聯網巨頭,大,應該有大的樣子。不僅要成為更有效率的經營者,還應順應時勢成為更高價值的實踐者、新時期商業文明的有力建設者。