因災後安排失當備受抨擊的行政長官林鄭月娥，周二(18日)會見傳媒時，再三公開感謝公務員在強風期間執勤表現。她同日亦去信全體公務員，表揚各部門同事山竹襲港期間盡心盡力。

行政長官林鄭月娥昨(18日)向全體公務員發信，指無論是前線、後勤或管理決策的同事，都上下一心、全力應對；又讚揚在惡劣天氣下緊守崗位的公務員同事，「無懼困難和風險，以專業、富同理心和無私的精神為市民服務」。

林鄭在信中又表示，政府投放資源加強本港抵禦天災的能力，有賴公務員的細心籌劃及執行。保安局會檢視現行處理緊急事故的機制和程序。由於日前有公務員批評在山竹襲港後太遲才收到停工通知，信中提及「公務員事務局則會檢視現行適用於員工在風暴後上班安排的指引，確保體恤彈性處理」。林鄭月娥同日會見傳媒時，曾表示自己不是不近人情的上司，她的秘書或同事在颱風過後無法上班，她都會叮囑「無法回來便不用回來，最重要以安全為主」，事後也不會扣假。