爭執時有發生 青島巴士設「守護員專座」 籲乘客助維持車內秩序
撰文：鄧柳媚
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內地的交通工具內，不時發生爭執的情況，早前重慶萬州更發生乘客與司機爭執導致巴士墮江的慘劇，釀成15人死亡。為避免危險情況及維持車內安全，青島近日於4條巴士路線設立「守護員專座」，邀請熱心乘客自願擔任車廂內的「守衛」，當發現車上出現危險行為或有人與司機爭執時，主動維持秩序。
有青島巴士公司於車內設立「守護員專座」，邀請熱心乘客協助維持秩序。（梨視頻截圖）
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「人人爭做守護員」，紅底白字的宣傳標語自上周四（22日）起貼滿青島的4條巴士線車廂。由於乘客與巴士司機發生爭執的情況屢見不鮮，對行車安全造成威脅，青島一巴士集團近日試行於4條沒有獨立駕駛室的路線設立「守護員專座」，將司機附近的座位，如右邊第一排，改成「車廂守衛」的專屬座位。
集團期望，年齡介乎18至65歲的乘客能自願成為車內的守護員，坐在靠近司機的位置，當發現乘客與司機爭吵，或有人於車內作出危險行為時，第一時間制止及維持車內秩序，「設立的守護員專座並不是強制性的，而是號召車內乘客人人爭做守護員，是一個志願性的『崗位』」。而及時制止危險行為的「守護員」獲巴士公司確認後，將獲得一張「觀光巴士票」以示鼓勵及感謝。
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有巴士司機認為，「守護員專座」能保障司機安全，同時可提高乘客的整體質素。（梨視頻截圖）
有巴士司機認為，「守護員專座」能保障司機安全，同時可提高乘客的整體質素。該名司機指出，曾有脾氣不好的乘客於行車期間不斷要求司機解釋路線及車站事宜，當時一名坐於「守護員專座」的年輕人主動勸喻這名乘客及解答問題，避免發生爭執及危險。
而巴士乘客亦指，設立「守護員專座」能讓乘客及時阻止危險行為，避免意外發生，更表示若遇到乘客與司機爭執時，會主動出面幫助，「這義無反顧啊，每個人都有責任」。
（梨視頻）