招聘邊青、欠自信年輕人 80後老闆籲放下標籤:年輕人需要希望

撰文:陳嘉欣
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曾在告示呼籲客人勿催單、尊重店員的80後屯門咖啡店老闆Amen,最近籌備在何文田開新Café,名為「Are you Labeler」,公開招募專注力不足、自認非讀書材料的青年及南亞裔人士加入。他接受《香港01》訪問時指,希望店員能展示給大眾:「你標籤我,但唔代表我能力差。」他又表示,將安排屯門店的員工到新店實習,希望他們認清楚社會的殘酷,接受新客人的挑戰。

80後老闆Amen(右下)正籌備新咖啡店開張,他希望能招募有需要青年工作。(受訪者提供)

在新界擁有兩間咖啡店的80後老闆Amen,最近決定衝出市區,正籌備在何文田開辦新咖啡店,名為「Are you Labeler」,預料6月初開張。他接受《香港01》訪問表示,慶幸找到好業主,能給予優惠租金,並認同該店理念:「除咗做生意,都想為社會做多少少嘢,哪怕改變唔到(社會),只想帶message畀社會!」

新店公開招聘4員工 歡迎專注力不足、非讀書材料青年應徵

Amen現時管有兩間屯門咖啡店,分別是海圖及Miss Coffee,部分店員是邊青、曾自尋短見、毫無自信的年輕人。他希望,今次新開的咖啡店,都是貫徹過去的信念,主張讓年輕人尋找自己存在的價值:「要話畀社會聽,呢班年輕人係需要希望!」

Amen的咖啡店,部分年輕店員是被社會標籤的邊青,年紀最小僅16歲,但他認為,年輕人更要以行動證明自己實力。(受訪者提供)

新店計劃聘請4名年輕員工,負責樓面或廚房。他們可能是經社工轉介的有需要青年,亦可以是專注力不足、非讀書材料的青年,甚至是南亞裔人士。另外,Amen更會安排屯門店的員工,到新店實習,嘗試接觸市區的客人。他認為,這是「壓力測試」。

不忍社會標籤屯門人與世隔絕 Amen:年輕人有能力推翻

近幾個月,Amen留意到,社會認定屯門人養牛,網上更流傳人力資源(HR)形容他們是與世隔絕;在教育層面上,社會將部分年輕人標籤為專注力失調、過度活躍症。他意識到自己的同事,都是被社會標籤的一群。

我自己都有少少讀寫障礙,寫文章唔連貫,但點解以前冇,宜家反而有咁多標籤?
咖啡店老闆Amen

社會鼓吹標籤化(Labeling),Amen確信年輕人有能力推翻:「標籤係人哋畀,想除咗佢冇可能,所以(年輕人)只好證明自己,雖然你標籤我,但無代表我能力差!」新咖啡店的名字是「Are you Labeler」,希望客人可反思自己是否經常標籤人,又或者自己是被標籤的一群,鼓勵大家標籤並不重要,重點是如何看待自己。

Amen表示,過去咖啡店曾開放給學生,上門分享經歷及學習沖咖啡。(受訪者提供)
希望老一輩唔好一竹篙打一船人,100人入面,超過50人係懶惰,但總有一班人係默默耕耘。
咖啡店老闆Amen

壓力測試:店員要面對市區客人 服務要求更高

去年,他曾在咖啡店門前豎立白板,霸氣呼籲客人切勿催單、要尊重員工,引起大眾關注,有人批評他過份保護員工。但他強調,他試過責備員工,令他們淚灑當場。加上市區競爭大,客人對食物要求更高,新咖啡店的店員要面對真實戰場,接受更殘酷的現實。談到年輕人受壓程度,他輕輕嘆言:「時下年輕人跳樓輕生,都係欠缺應對社會壓力嘅經歷。」

去年,Amen為店員寫上告示,希望客人不要催單、尊重店員。(海圖facebook)
宜家嘅年輕人,唔係畀錢就肯去做,佢哋係想尋找自己存在嘅價值。
咖啡店老闆Amen

招募新血 Amen:應徵者要真誠回答

聘用人手方面,他表示,會從網上發帖。過去有人直接留言問薪酬待遇,令他十分反感:「誠意呢?」最後只好將他們拒於門外。至於面試問題,他毫不顧忌說,主要問「為何公司要聘用你」、「為何你會選擇公司」,「你有甚麼夢想」。

Amen表示,希望聘請的店員,是有責任心的年輕人,並不介意他們犯錯、學歷不高。(受訪者提供)

不少年輕人應徵,用盡唇舌匯報自己學歷,但Amen只是要求簡單真誠的回答。此外,他對員工有一定要求。他就以最近一個例子,近日有員工突然因家事失蹤,同事擔心他遭逢意外,紛紛打電話問去向。事後該同事出現,Amen決定安排他由全職變為兼職員工,當作小懲大誡,冀同事能反省:「做人最緊要有交帶。」