沙田新城市廣場第一期3樓發生扶手電梯凹陷事件。今(16日)午約1時30分，一條由巴士總站通往商場的扶手電梯突然發生凹陷，幸好無人受傷。涉事電梯已暫停使用。新城市廣場管理員指，初步相信是機件故障，工程人員接報到場進行維修。

新城市廣場服務處回應指，今日中午（3月16日）一條由交通交匯處通往商場的扶手電梯頂部出現損毀，並隨即停止運作。事件中沒有收到訪客受傷的報告。服務處職員為安全起見，即時圍封現場，並通知承辦商檢查及維修。經檢查後，初步相信事故由不屬於扶手電梯的外來硬物引起。服務處已要求承辦商盡快提交詳細的調查報告，並會在維修後再三檢查，確保安全運作才會對外開放。對於扶手電梯因事故而未能開放，以致引起市民不便致歉。